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85% 大公司都死于决策失误!腾讯、华为、阿里活下来靠什么?

2018-08-12网络整理阅读:184评论:

85% 大公司都死于决策失误!腾讯、华为、阿里活下来靠什么?

在这个处处充满不确定性的新经济时代,决策失误正在成为中国企业未来最大的风险,而且是致命性的。有研究表明,

世界每 1000 家倒闭的大企业中,就有 85% 是因为经营者决策不慎造成的。

那么,究竟该如何相对理性地决策?有无成熟的制度设计,可以为其保驾护航?

本文详尽梳理了腾讯、华为、阿里中国三家顶级大公司的亲身实践,希望能对你有所启发。

腾讯

连续 27 小时的马拉松会议

85% 大公司都死于决策失误!腾讯、华为、阿里活下来靠什么?

在公司的决策上,腾讯形成了总办会议制度。每两周召开一次,参加者为 5 位创始人和各核心业务部门主管,人数为 10-12 人。

这个人数规模一直没有被突破,一直到 2013 年,腾讯的总员工人数已超过 2 万人,总办会的参与者也不过 16 人。

总办会是腾讯最为核心的决策会议,马化腾要求所有与会者无论日常工作多么繁忙,都务必前来参加。

每次会议都在上午 10 点准时开始,一般都要延续到凌晨 2-3 点,因此是一种非常考验体力的马拉松会议。

“Pony 喜欢开长会,每一个议题提出后,他都不会先表态,而是想要听到每一个人的态度和意见,所以会议往往开得很漫长。”

好几位与会者透露称,“在总办会上,几乎所有重要的决议都是在午夜 12 点以后才做出的,因为到那个时候,大家都太疲劳了,常常有人大喊‘太困了,太困了,快点定下来吧’,然后就把一些事情定了下来。”

一个比较特殊的惯例是,腾讯的总办会没有表决制度,根据人力资源部门主管奚丹等人的记忆,“十来年里,没有一次决策是靠表决产生的。”

赛马机制"一旦做大,独立成军"

在部门业务的事项上,相关责任主管的意见很受重视,“谁主管,谁提出,谁负责。”

“一旦做大,独立成军”成为腾讯内部不成文的规定。

这一模式无形中造就了“赛马机制”,我们将看到,后来为腾讯带来众多“意外”的创新,如 QQ 空间、QQ 游戏乃至微信,都不是顶层规划的结果,而是来自基层的业务单元的独立作业。

85% 大公司都死于决策失误!腾讯、华为、阿里活下来靠什么?

共识为决策前提"大权独揽,小权分散"

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