张绮轩，九零年出生，毕业于康奈尔大学计算机专业。2012年，她是Facebook的一名工程师，曾率领团队搭建Facebook的慈善捐助功能。
2015年回国，她逛了圈三里屯太古里。每当翻开吊牌，她都倒吸一口凉气。她将身边女友调研一番。“国内女生赚着美国人六分之一的工资，却在花两倍的价钱买衣服。”2016年7月，她重拾了服装租赁的想法，打算围绕女生日常服装租赁创业。
8月，动手搭建“有衣”的PC网站，用爬虫将Zara等品牌的服装图片贴到网站，用户可在线下单、支付等。先拓展用户，再根据用户挑选的服装到实体店购买，包装后配送上门。
地推持续了一两周，但效果初显，200多份传单带来十多位付费用户。599元包月，用户可在1个月中，每次租赁3件服装，无限次更换。正好赶上e袋洗大促。她以C端客户的身份，将清洗工作交给e袋洗。
与上门取衣服的e袋洗小哥熟悉之后，顺带将小哥发展成“有衣”的..配送员，平均每单支付15元，包括送货和取货。一个月后的续费率过半，这很让张绮轩惊喜。核算成本之后，包月价格下降至499元。
一个月时间，找来纽约Barneys百货的时尚买手，负责选品。10月，“有衣”每月用户三四十位，每天需要清洗的衣服几十件，没有洗衣厂愿意接活。在朋友的牵线下，搞定洗衣厂。
团队希望做窄SKU，通过对选品的把握，降低服装闲置率。系统承担初筛的工作。一遍遍地跑数据，将准确率提升了三倍。更青睐Maje、BCBG, Mo&Co等国际品牌，以及国内外独立设计师品牌。
先与品牌商谈好合作，，之后再委托一位当地买手，负责后续工作（验货、支付、发货等）。李重骁则是负责将混乱的仓库与发货梳理清楚。
11月，“有衣”获得光源创投的300万元天使投资。1月，张绮轩第一次尝试扩大用户量，增加了100~200位付费用户。2月，一件带有玫瑰刺绣的蓝衬衣成为爆款。之前，“有衣”主要通过PC网页销售。3月末，为了提升用户体验，团队用四周时间开发了App。
目前，“有衣”合作了二三十家国内外品牌，将SKU维持在800左右，可租借服装约3000件。在保证用户满意度的同时，将物品闲置率降低至百分之十以下。
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