各位阿里人，几天前有朋友问我今生最相信什么，我说： ' ，我相信‘相信’ ! ”最近我发现很多阿里人非常郁闷，大批网络报道指责淘宝网调整搜索结果，惹得某些卖家来淘宝网门口抗议.. … …
我看到那么多同事很委届，甚至流下了眼泪，也发现不少年轻的淘宝人在不断自问： ' ，我们到底做错了什么，为了鼓励大家在淘宝网上创业，坚持 7 年不向会员强制收取开店费和交易费，坚持扶持发展创业者和中小卖家， 7 年多的日夜奋战换回来的却是各种各样的指责，我们这样做值得吗？我们选择的路对吗？
是否应该放弃促进新商业文明的使命，做一家昔晋通通的..公司？ … … ‘ '
本来应该早点和大家交流，谈谈我的看法，但我觉得这是阿里人必须经历的一个过程，阿里人需要一定的时间来接受各种各样的挑战，男人的胸怀是由冤枉撑大的。
我觉得阿里人需要有在纷乱的外部环境中用自己的脑袋思考问题和判断问题的能力。选择今天和大家交流，是因为快到阿里巴巴 11 周年庆典了，也到了洲门重温 2009 年提出的“阿里巴巴要促进开放、透明、分享和承担责任的新商业文明，为全世界 1 000 万家中小企业提供一个生存和发展的..，为全世界解决 1 个亿的就业机会，为全世界 1亿人提供一个消费的..‘’的时候。
从提出这个伟大的使命和目标起，我就觉得我们从此以后会走上一条艰难的发展之路，会碰到各种类型的阻力和困难。
今天的麻烦仅仅是个开头，我们会遇到越来越多的挫折。坚持做正确的事，坚持自己的理想和使命是一定要付出巨大代价的，在任何时代都一样，尤其在今天的中国商业环境里，促进开放、透明、分享和承担责任的商业文明一定会破坏大批既得利益群体，我们要抗争的不仅仅是这些既得利益群体，还有上个世纪的商业习惯。
