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厦门开展影响营商情况问题专项排查工作

2019-04-15 18:08暂无阅读:1158评论:0

处事咋酿成“卡事”?隐蔽性作风问题是病根

市纪委监委组织开展影响营商情况问题专项排查工作

年检岑岭期,前去湖里区市场监视治理局窗口处事的群众增多。

查询人员走访市人才办事中心,具体认识雇用信息发布相关流程。

厦门日报讯(记者 薄洁)周全深化“放管服”改造,推进“一趟不消跑”“最多跑一趟”“立时就办、真抓实干”等办法,是优化营商情况的主要内容。本年3月以来,厦门市纪委监委立异监视行动,剑锋直指公职人员不经受、不作为、乱作为等形式主义、权要主义问题和具体示意。经由组织开展影响营商情况问题排查和查处,消弭影响企业成长的障碍,助推厦门营商情况的持续优化,为对峙高质量成长落实赶超供应顽强保障。

【排查】

多渠道多体式征集线索 增强与企业沟通关联

“列位企业家,若您在机关处事中碰到问题,迎接经由我们的微信公家号、‘监视在线’互动德律进行反映。”本年2月底,“厦门党风政风监视台”微信公家号发布了如许一则信息:影响营商情况问题排查工作正式启动。

这则信息立刻引起了不少企业的高度存眷。紧接着,市纪委监委党风政风监视室和20名市党风政风监视员分成4组,实地走访企业、与企业人员座谈、开展明察暗访;“厦门党风政风监视台”和“监视在线”互动德律起头普遍征集相关问题线索,稀奇是机关作风方面的问题……“这是我们的联络卡,若是有问题要反映,能够经由上面的二维码、德律关联我们。”市纪委监委专门为每位监视员印制了宣传联络卡,以便他们增强与企业的沟通关联。

短短一个月,市纪委监委党风政风监视室和市党风政风监视员会同相关部门走访了17家企业。在走访过程中,企业认为厦门整体的营商情况有了极大提拔,当局也出台了响应的优惠政策;绝大多数企业对于厦门当前的营商情况透露写意。在提拔营商情况方面,企业也纷纷建言献策,反映在经营成长过程中碰到的问题和难题。监视员们卖力做好记录,一一记录下企业反映的情形。

来自各行各业的监视员们还充裕行使自身优势,深入部门小微企业摸排问题线索,今朝已收集各类问题线索14条,均实时转递给市纪委监委。

【案例】

剖析研判排查线索 企业事难办依然存在

对排查工作中发现的问题线索,市纪委监委第一时间进行剖析研判,有些启动了直查督办,还有一些实时供应给当局或相关部门。收集到的线索显露,个体部门仍存在责任经受不足、自动办事意识有待提拔等作风问题。

客岁5月,本报曾报道一企业到湖里区市场监视治理局窗口打点企业地址调换手续,在网上预约了一个多月,始终取不到号(详见本报2018年5月17日A12版《企业打点地址调换 折腾一个多月没办成》),湖里区市场监视治理局也制订了系列整改办法,报请上级增配了十多名工作人员。然则近期,陆续有企业反映,到了年检岑岭期,窗口又显现了取号难、处事难等问题。查询人员再次暗访该局窗口,发现大厅内有不少处事群众,“调换挂号”的现场号紧俏,网上预约最快也得在3个工作日后才有号。在走访过程中,还有企业反映,预约号、现场号往往被中介取走;处事流程不敷公开透亮,简洁的事项也需托付中介打点。

李师长是一家公司的总司理,在厦门创业打拼多年。客岁底,厦门出台人才落户相关政策后,他便起头了申办,没想到在职业资格证书认证环节卡了壳。认证单元单子的来由是,他的证无法在国度职业资格证书全国联网平台上查询到。本来,李师长的职业资格证书是2002年9月由北京职业花样判定中心颁布的,但国度职业资格证书全国联网平台上,全国各省市公示的资格证书查询时段各有分歧,北京的证书只有2007年之后取得的,才有录入到网上。“我向北京咨询,他们证实我的资格证没有问题。他们建议本地部门能够经由公对公发函等形式,来解决这个问题。”为此,李师长多次到市人社部门反映,但都被“堵”了回来。

还有一个例子。一家供应软件办事的科技类企业,因买卖拓展需要,要雇用到教育培训机构传授使用他们软件的买卖人员。但这家企业在厦门人才网发布雇用信息却屡屡不成功,“起先我们申请的岗位是教师、培训讲师,厦门人才网审核无法经由。后来我们将岗位名称改为买卖推广/校区推广,照样无法经由,我们向厦门人才网的客服扣问,他们说超局限经营发布不了。”企业对此感应不解,岂非在厦门人才网发布雇用人才告白,还得先去市场监管部门更改经营局限?这家企业进展相关部门能以更有利于匡助企业经营成长为起点,修订响应的处事流程。对此,查询人员走访市人才办事中心,具体认识了雇用信息发布相关流程后发现,问题出在办事单元单子指导办事方面存在不足,轨制流程应进一步了了,增强与企业的有效沟通。

【症结】

小环节就能卡住事情进展 原因是隐蔽性问题较凸起

上述3个例子及在排查工作中征集到的线索显露,党的十八大以来,“四风”问题获得了有效遏制,党风政风有了基本改善,但极具伪装性、隐蔽性的形式主义、权要主义问题仍然较为凸起,显现了新的示意形式:以“作为”为表象的不作为;自称“放管服”,却让群众、企业处事更未便的流程。

“这个口儿一开,雷同情形的人都来找我们办买卖,增加工作量。”这是查询人员在走访相关本能部门时,一位买卖处室负责人发出的声音,与之相对应的倒是群众处事无门、无奈乞助。正本政策、办法是为规范处事、更好处事办事的,素质是用来“处事”的,却是以让一些群众和企业感受这些是用来“卡事”的。要办成一件事,需要跑好多部门,费九牛二虎之力,或许随便一个小环节都能卡住事情进展。究竟一些把握政策、执行政策的机关和部门越“作为”,下层群众和企业就越忧伤。还有一些企业反映,如今,机关和部门乱作为现象少了,但不敢经受现象分歧水平存在,不是积极为企业出主意、想法子、解决难题,而是抠条则、“踢皮球”,企业感伤“门好进脸悦目了,事照样欠好办”。

例如,年检岑岭期企业处事难的问题年年都碰到,且会持续几个月,市场监视部门是否能够接纳更有针对性的办法,梳理现有处事流程、规章轨制,从便于群众、企业处事的角度积极自动应对?中介“占有”预约号问题也是如斯。

还有前文提到的李师长打点花样落户的问题。查询人员经由国度职业资格证书全国联网平台公示的“北京市职业花样判定中心”德律,与该判定中心取得关联,对方透露,要查询2007年前北京的证书信息,本地部门能够接纳德律核实,公对公发函,群众(纷歧定是本人)带身份证、证书原件到发证地的窗口开具证实等三种体式。然而,认证单元单子却设置“必需在全国联网平台查询到”的“门槛”。恰是这道“门槛”让李师长无法超越,也使得厦门放宽重点群体落户限制的行动“打了折”。

营商情况的改善,没有最好,只有更好。本能部门、办事单元单子只有针对群众和企业反映,有的放矢制订整改办法,即知即改、立行立改,触类旁通、周全整改,破难点、治痛点、疏堵点,才能真正让群众处事更舒心、企业处事更轻易,如许才是真正改变作风,根治形式主义和权要主义。市纪委监委将持续跟踪报道,督促相关本能部门整改。

【提醒】

问题线索分类措置 两种体式介入互动

当前,市纪委监委正在开展企业成长经营范畴形式主义权要主义问题专项排查,重点排查影响营商情况的问题,严查公职人员不经受、不作为、乱作为等形式主义权要主义问题,对推进工作不力、整改不力等,进行严峻问责。

对收集的问题线索,按类型进行处理,属于政策制订层面的,将报送市委市当局作为参考;属于落实政策方面的,送有关本能部门进行限日整改;属于履职方面不作为、乱作为等的,移交市纪委监委有关监视搜检室开展执纪监视。

凭据市纪委监委的放置,每周二、周五上午8:30—11:00,市党风政风监视员将经由“厦门党风政风监视台”微信公家号、本报“监视在线”互动德律5581719,开展企业成长经营范畴形式主义权要主义问题专项线索征集。此外,“厦门党风政风监视台”全天候线上征集相关问题线索。迎接您经由上述渠道与监视员互动。

哪些问题是排查重点?

企业到机关打点买卖事项,相关公职人员设置门槛,冷硬横推,消极应付,效率低下。

“新官不睬旧事”,言而无信,承诺不兑现,优惠政策不落地。

不经受,不作为,慢作为,假作为,乱作为,甚至吃拿卡要等严重影响改造成长高质量的凸起问题。