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拼多多渡劫

2018-07-16 18:50:27 网络整理 阅读:200 评论:0

《中国互联网发展报告2018》统计显示,截止 2017 年底,中国网民达7.72亿人,普及率为55.8%,人均周上网时长为 27 个小时。其中,中国手机网民规模达7. 53 亿人。在人口红利带来的流量空间上,这可能是智能互联网全面来临前,移动互联网时代的最后一个增量市场。

这样的市场机遇下,拼多多用9.9元+社交裂变的方式,在看起来已经趋于固化的电商格局中,杀出一条血路来。正在IPO的拼多多,招股书所披露2017年全年GMV达到1412亿元人民币(226亿美元)。1000亿的年GMV,京东用了10年(2013年),唯品会用了8年(2017年),淘宝用了5年(2008年),拼多多只用了2年3个月。随着拼多多的上市进程,多方面的关注夹杂了越来越多的吐槽,甚至有人装模作样搞了所谓的调查实际却是恶意诋毁。欲摘玫瑰,必承其伤,这或许是拼多多的一个劫数。我也认为,从人、货、场的角度,自我净化的过程,拼多多得从迈过这三道坎开始。

拼多多渡劫

人:渗透微信8亿日活用户之后,社交电商到了追求消费升级档次的时候了

借助微信这一社交超级..,拼多多的人群渗透率是在微信8亿日活用户中渗透的,淘宝是在手淘1.9亿日活用户中渗透的。所以能满足8亿用户最广泛需求的商品,会在拼多多上更受消费者欢迎。

拼多多2018年一季度总月活是2.95亿(其中APP是1.03亿),GMV是662亿。简单算一下,拼多多每位用户每个月在..上购买70多元的商品了,这已经是早期10元客单价的7倍。消费大升级是当下中国社会的大势,近3亿的拼多多月活用户已经生长了对支付的认知和使用能力。换一句话说,社交电商也到了面对消费者追求档次的升级时刻。

拼多多显然深刻认识到这一点,在成立初期就制定了针对性的商家售假处罚标准。按照官方协议规定,消费者赔付金制度包括假一赔十、劣一赔三、延迟发货3元/单、虚假发货5-40元/单。其中“假一赔十、劣一赔三”针对整个批次进行赔付,可以说非常严格,而且越来越严控。拼多多也因此被质疑利用商家赔偿金做资金池来盈利,2018年6月传出商家聚集总部维权也是因为拼多多选择维护消费者权益发生的。

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