疫情防控关乎生命，复工复产关系生计。2月10日，杭州市政府发布批准第一批复工企业名单，桐庐多家企业位列其中。针对桐庐县内32家首批复工企业不同用电需求，国网浙江桐庐县供电公司出台多项服务举措，并利用大数据开展精准分析，提供个性化方案，确保复工企业及时用上安心电。
位于横村镇的杭州桐庐腾飞工艺制品厂主要从事塑料瓶生产，该企业与省内多家病毒检测试剂生产企业都保持着良好的合作关系，企业产能的大小对病毒检测试剂的产量有着至关重要的影响。
企业负责人沈杭平说，他们接到可以复工生产的消息，厂里的电工还没回来，正在焦急的时刻，横村供电所的服务电话就打给他了。“我这边的订单最近一段时间源源不断进来，供电服务真是雪中送炭。”沈杭平感激地说道。
早在几天前，横村供电所工作人员就上门为该企业复工进行了供电服务。2月15日上午，横村供电所综合班副班长俞少龙和同事又再次来到该企业，上门检查配电房，并结合企业生产计划，为企业复工复产提出用电降费方案。“你们有任何用电问题，随时都可以找我们。我们一起打赢这场防疫阻击战！”这是俞少龙对复工企业的承诺。
不仅把供电服务送到企业门口，该公司为助力企业复工复产，还“邀请”电力大数据来帮忙。通过数据对各个重点防控单位进行精准“画像”，建立了医院、企业等单位负荷运行数据实时预警监测机制，动态监测复工复产电力指数和重点防疫单位电力负荷预警，支撑政府做好疫情防控和宏观经济运行研判。
“针对企业复工的实际情况，我们还进行科学分析，最大程度让企业享受到政策红利，同时也通过精准分析为企业降低电费成本。”国网浙江桐庐县供电有限公司..部主任方智淳介绍，供电部门还推出了“无接触”保障复工复产服务，通过电话、微信和“网上国网”APP等线上方式，电力人员与客户只需与设备“面对面沟通”，无需近距离接触就可远程办理多项业务，网络化服务安全又省力。
