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中国人寿南湖区支公司政保网格员项目正式启动

2020-11-21 16:45未知阅读:1060评论:0

今天的关怀明天的保障,如今保险已走进千家万户,既雪中送炭也锦上添花,那么如何打通保险服务的最后一公里呢?中国人寿南湖区支公司积极思考并付诸行动。

今天上午,中国人寿南湖区支公司“政保进网格·国寿心服务”政保网格员项目正式启动,致力于打造一支专业的队伍,加强乡镇和乡村保险服务。这意味着嘉兴市本级市民今后可以足不出户,就能通过辖区的网格员办理各种保险业务,享受及时、贴心、专业的服务。

值得一提的是,政保网格员项目是中国人寿南湖支公司深化新时代“网格连心、组团服务”工作,打造网格化管理服务升级的创新举措。南湖区支公司将以市本级部分乡镇(街道)作为试点招募政保网格员,后期将在市本级的每个乡镇、乡村形成网格员驻点,同时持续做好培训,不断赋能,让这批活跃在嘉兴社会基层的政保网格员发挥社会职能,协助广大老百姓做好金融和风险的管理,成为政府好帮手。

那么政保网格员能为老百姓提供哪些服务呢?据悉,政保网格员会做好服务专员,对居民保险情况进行普查,并与政府网格员、村委开展合作,定期开展大病医疗险、意外医疗保险、计生、老年险等保险知识的宣讲,提高保险理赔服务,逐步提高百姓的风险防范意识,进一步提升市场认可度和国寿品牌美誉度。政保网格员将成为根植网格的具备专业素质、专职定位的国寿区域代言人,实实在在地、及时地将民生政策送到千家万户,让他们真正享受到政府的实惠。

记者了解到,该批政保网格员将由中国人寿南湖区支公司工作人员进行招募,于11月25日进行面试选拔,并进行为期1个多月的培训,考核合格后才能成为政保网格员。

接下来,中国人寿南湖区支公司将发挥项目优势,努力打造专业化、业务精、素质高、服务好的政保网格员人才队伍,为市本级所有行政村和居委会配备政保网格员,进一步提升服务时效与品质,打造便民利民的政保服务新品牌,共同推进金融保险网格和社会治理网格“两网”融合。

来源:嘉兴在线

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