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“嘉定公交客运服务”市级标准化试点项目成功立项

2018-10-26 09:40:30 网络整理 阅读:169 评论:0

嘉定区消息,近日,嘉定公交标准化工作取得阶段性突破,“嘉定公交客运服务市级标准化试点项目通过了区市场监管局审核,成功立项

“嘉定公交客运服务”市级标准化试点项目成功立项

自2015年起,嘉定公交公司开始筹备质量标准化工作,并于2016年底通过质量标准体系认证,成为全市公交行业首家获质量标准体系认证的企业。在实践过程中,嘉定公交公司推出“标准化+精细化”管理理念,详细制定了车辆硬件配置标准及服务标准,在“一站、一线”进行试点,在嘉定北站推行标准化站点建设,从工作人员、设施设备、人性化服务等方面落实管理精细化,同时创设嘉定公交首条特色服务示范线嘉定9路,被行业内誉为“空乘式”服务,,充分展示嘉定公交“服务为民、便民、利民,惠及市民”的服务宗旨。

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