资料图：乘客列队买票。 中新社记者 王远 摄
中新网5月22日电 记者从12306网站获悉，5月22日起，该网站在前期试点的根蒂上，将铁路候补购票办事扩大到所有搭客列车。
候补购票办事是指在经由12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统主动列队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统主动兑现车票，并将购票究竟通知购票人。
候补购票功能是铁路部门对峙以人民为中心的成长思惟，为搭客供应加倍平安轻易快捷的购票办事，也有利于实时把握搭客出行需求，科学组织列车开行，让运力放置加倍精准、搭客购票有更好体验。
候补购票办事具体流程，可经由铁路12306网站(www.12306.cn)查询。
