昨日，北京地铁2号线上，一名密斯正在车厢内吃早餐，经地铁乘务治理员劝阻，她将食物收了起来。 新京报记者 王飞 摄
有乘客在站内用滑板车。新京报记者 裴剑飞 摄
公共可经由“地铁自愿者”APP..成为自愿者介入劝阻，还可拨打96165举报
5月15日起头，新修订的《北京市轨道交通乘客守则》（以下简称《乘客守则》）起头施行，《乘客守则》明确要求，地铁车厢内禁止饮食、禁止吸电子烟。逃票、“霸座”、推销..、高声播放视频音乐等行为也将纳入小我信用不良信息。
《乘客守则》施行一周，地铁部门已措置地铁车厢内不文明行为20起。往后乘客在车厢、车站内看到不文明现象后可经由拨打96165等体式举报。记者注重到，除了仍有个体乘客车厢内进食外，抄近道逆行、在车站使用滑板车等不文明行为仍然存在。
新京报讯 《乘客守则》施行一周，地铁方面增强了对乘客不文明行为的劝阻力度。昨日，记者从地铁部门获悉，5月15日至5月21日，共在北京地铁16条线路中措置不文明行为20起。今朝，地铁8条线共配备3420名乘务治理员放哨、劝阻乘客的不文明行为。此外，公共可经由成为安然地铁自愿者或拨打96165的体式举报地铁不文明行为。
北京地铁和京港地铁实现共管共治
据北京地铁运营公司安保部部长王玉维介绍，20起不文明行为包罗进食7起、霸座3起、乞讨1起、乘客间矛盾8起、车厢内影响他人行为1起。
王玉维透露，今朝已有8条线（1号线、2号线、5号线、6号线、8号线、10号线、13号线、八通线）配备3420名乘务治理员，746个安检核均设置保安安检员，劝阻不文明行为。未配备乘务治理员的8条线路，由地铁工作人员成立专项工作队不按期放哨。
此外，9号线和15号线存在乞讨卖艺和扫..等各类推销行为。“此次守则出台明确禁止此类行为。”王玉维敷陈记者，推销行为首要集中在乘客相对密集的换搭车站，北京地铁与京港地铁已经实现两家运营企业共管共治，确保没有“真旷地带”。
发现不文明行为 乘客可顺手举报
整治不文明行为除了上述专业力量，还有安然地铁自愿者和德律举报等体式。
公共可经由下载“地铁自愿者”App进行实名..，相关部门会对..者的身份进行审核，审核经由后即可登录进行反馈。地铁公司调剂批示中心有地铁自愿者的工作台，经由App反馈后，地铁工作人员立时就能领受到，能够马上放置现场人员介入，这种反馈定见的速度是最快的。而通俗乘客则能够现场示知工作人员，也可拨打96165举报。
近年来，社交媒体上经常能够看到有网友曝光地铁车厢内的不文明行为。王玉维透露，对于已经曝光的不文明行为，将进行汇集研究，找出纪律，试探整治偏向，有安保力量笼盖的区域发生问题要进行相关责任穷究。同时，车厢内实现了监控笼盖，对于严重的不文明行为也将进行事后追溯。
北京地铁APP已更新新版乘客守则
地铁方面的多位工作人员敷陈记者，《乘客守则》刚施行时，他们在劝阻乘客不文明行为的过程中经常会碰到有乘客说“本身真的不知道有这项划定”。
针对这一情形，北京地铁的宣传工作也起头周全推进。比来北京的各条地铁线路的车站、进出站通道和地铁车厢内陆续张贴《乘客守则》，北京地铁APP内的“乘客守则”栏目也进行了更新。
昨日志者在多个地铁站看到，《乘客守则》张贴位置精明，广播提醒也轮回播放。2号线、4号线、7号线、10号线车厢内也能看到《乘客守则》。4号线宣武门站等车站内吊挂横幅，直接提醒乘客，若是有违规行为或者会对小我信用造成影响。
■ 现场
近日，记者在探访过程中仍发现有乘客在地铁车厢内进食，但经由乘务治理员劝阻，大多都很合营，将食物收起来。此外还有乘客存在其他不文明现象，好比逆行、在站内骑滑板车。
1 进食乘客大多都能听劝
昨日早上，记者追随北京地铁2号线乘务治理员在地铁车厢内巡视。自从车厢内起头“禁食”，他们的工作重点就放在了这上面。
“我们的作息是和地铁运营时间一般的。早上五点零三分到晚上十一点四十五分，每列车上都邑有三名乘务治理员针对进食、占座等情形进行措置。”乘务治理员王东波一边巡视一边说。记者看到，早岑岭时段，不少乘客手中拿着包子、煎饼、面包等早饭。“守则刚施行的时候吃器材的人对照多，这几天显着削减了。”
列车行至开国门站，王东波发现一名女乘客正在吃包子，便走曩昔提醒：“您好，车厢里不克进食，麻烦您收起来。”女乘客听后立刻吐吐舌头将剩下的一半包子放进包里。
王东波称，少少乘客不合营，大多数乘客都很懂得，也合营工作。“我只碰到过一次不合营的乘客，晚岑岭在车厢里吃馅饼，弄得一车厢味儿。经由提醒后，对我不睬不理。她身边的乘客都求全她，或者是脸上挂不住，一到站她就站起来下车了。”
民警提醒，乘客在受到乘务治理员的奉劝时，要合营工作，避免问题升级。一旦显现违法情形，警方将依法处理。
2 有乘客在站内用滑板车
《乘客守则》第十四条划定，乘客不得在车站、车厢使用折叠自行车、各类滑板车、主动均衡车、滑轮鞋、滑板等，不得携带充气气球进站搭车。
5月21日下昼2点，记者在7号线内看到，有一位女乘客坐在位置上，单脚踩着电动滑板车，垂头玩手机，而滑板车的扶手外张，给其他乘客通行造成未便。
列车达到广安门内站时，这位女乘客向车门走去，车门刚打开，她便踩着滑板车蹿了出去，下了电梯她又再次蹬上滑板车，“潇洒”地从人群中穿过。
北京地铁公司的工作人员敷陈记者，在一些通晓大型栖身区的线路中，有时候经常能看到有携带小型折叠自行车、滑板车、均衡车进站的搭客。“我们看到后会叮嘱他们把车辆折叠好，不要磕碰着他人，更不要在车站内使用”。
此外还有逆行的。5月21日下昼，记者在地铁海淀黄庄站4号线与10号线的换乘通道内看到，有乘客为了避开人群，选择抄近道逆行。在角门西站，从10号线下车的乘客会选择从4号线换乘10号线的通道内逆向经由，不时与正常通行的乘客撞在一路。
《乘客守则》第十二条划定，严禁乘客违反主动扶梯、通道等禁行标记逆行。
新京报记者 马瑾倩 裴剑飞 张静雅
