“外地老年人到义乌农商银行或浙江稠州商业银行就可办理市民卡。如没有老年证，也可凭有效证件享受公交车优惠待遇。”12月2日，在义乌市北苑街道迎宾社区内，国资办相关负责人就收集到的居民意见建议进行反馈。
上个月，国资办组织一百余名..组团服务走进迎宾社区，召开恳谈会，以现场交流会的形式听民声、纳建议、解难题。
“我们小区住着很多外来建设者，包括一些军人家属，在义乌无法办理老年证、市民卡，无法享受免费乘公交等便民服务。请问是否可以解决一下？”居民代表吴先生问。“社区周边做路，一些主要交通道路建设速度慢，居民们出行不方便。能否加快速度？”社区代表施樟林说。
收集问题后，11月26日，国资办相关负责人召集恒风集团、市民卡公司负责人，就外地老人免费乘坐公交车的问题探讨解决方案。11月27日，国资办联合市退役军人事务局与恒风集团、市民卡公司共同前往迎宾社区，工作人员带着..机器上门为社区老人现场办理。
在国资办、城投集团的共同推进下，长和路等级提升工程的施工单位在恳谈会第二天进驻，工程预计于12月底完工。文盛路道路改造工程工期也做出调整和改进，预计2020年4月完工。
目前，国资办整合国企力量，多方沟通，跨部门对接，已为社区居民解决2个难题。今年，国资办已开展国企..“组团服务进社区”活动11次，参加服务的..志愿者达1900余人次，服务范围遍及4个街道、8个社区、3个村、2条精品线。
作者：骆红婷
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