上海闪送员回应进商场购物被拒
2021-02-16 21:36:58老黄小舍
原标题:上海男子穿闪送制服进商场购物遭拒,被要求脱制服,怒怼这是歧视
让我脱衣服干嘛?你这就是对我们的歧视。”上海男子想在情人节送老婆一份礼物,就在大年初二陪老婆到当地知名百货中心购买口红,谁知两人刚进门就被几名身着制服的保安团团围住,阻止男子进入商场,原因竟是因为男子穿了一件同城派送的工服,男子再三解释仍被拒绝,看着老婆独自入内,男子愤怒的指责商场这是职业歧视。
男子将视频曝光后,引起一大众网友的愤慨,纷纷谴责保安及商场。因为身着工服就被拒绝入内,这到底是不是歧视?咱们冷静、理性地扒一扒。
必须承认的是,保安及商场的做法肯定有失当、不妥的地方,比如,仅仅从衣服来区分消费群体,明显有“势利眼”的嫌疑;男子解释自己是入内购物,但仍遭拒绝,是死板的执行规定,缺乏灵活变通。商场肯定有错,而且错得很明显。
但,失当和不妥就一定是歧视吗?要回答这个问题,我们先搞清楚商场为什么拒绝身着工服的男子入内,以及商场的规定是不是恶意针对特殊职业人群。
实际上,在很多大型购物商场,快递员、外卖员都需要通过特定的通道进入,特别是疫情爆发以来,该项规定更是严格。商场为什么这么做呢?
一是防控压力下的措施,快递员和外卖员流动性较大,日常接触的人群多,风险相对较高,本身春节期间,人流也相对较大,商场为了安全做出规定也能理解,商场的客服回应这是春节期间的规定,也印证了这是春节期间的特别安全措施。
而,在平时,为了保障购物秩序,为消费人群提供较好的购物环境,各商场也会做出一定限制,主要就是工作期间必须走特定通道入内,比如快递的收发货区、外卖的取餐等候区等,特殊通道有时更方便快递员、外卖员的工作。
从这看来,商场的本意并没有所谓的职业歧视,那么,咱们再回到这件事上来,从曝光的视频来看有几个问题似乎没有交代清楚。
首当其冲,既然是陪老婆购物,为什么穿配送工作服呢?不是说穿工作服不对,但是,常理来看,谁会在陪家人逛街购物时穿工服呢?可能的解释就是,男子先前或接下来需要工作,为了方便就直接穿了工服。
如果是这样,那么又有一个问题了。商场的规定摆在那,你也说自己是来购物的,而商场保安也给出了建议,如果真想入内购物,直接脱下马甲不就行了吗?其实,并不是说商场不让入内,而是保安无法分辨出,你到底是来购物的还是来工作的。
宁愿穿着工服弄一肚子气,也不愿脱下衣服去消费,是为了争一口气?从视频来看,男子的语气和态度似乎比商场保安更激烈一些,开口闭口就是谈歧视。
保安的举动欠妥,但也只是执行规定,谈不上恶意针对。男子开心去购物,遇上这一出,也确实受了委屈,但如果说是歧视,那就有点过分夸大了。
其实,本来只是件小事,如果能互相换位考虑一下,很容易就解决了,但偏偏,易怒指责,最后大过年的,惹得一肚子的不舒服,得不偿失。
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