大学生找不着北被网约车司机怼骂 被说是“火星人”?
2023-07-30 08:16:33老黄小舍
杭州的陈先生反映,表弟表妹趁暑假来杭州找他,在搭乘顺风车时,跟司机发生了冲突。
搭乘哈啰顺风车
表妹被说是“火星人”?
陈先生说,表弟读初中,表妹刚上大学,两人现在情绪都不好。陈先生介绍,7月29号晚上九点左右,他表弟和表妹两人搭乘哈啰出行顺风车,从杭州火车东站到江南水乡小区,费用43块9,那天陈先生正好在出差。
陈先生:“夜里我接到我妹妹电话,她说被网约车动手打了。我妹妹说司机找不到路,一路上骂骂咧咧的,车开得很快很快。”
陈先生的表妹:“他当时跟我说他在北面,让我往北面走,我就不知道北面是哪里。一般都是左右左右嘛,我又不知道北面在哪里,然后接完之后就一直在那里说,全地球的人都知道东南西北在哪 ,可能只有火星人不知道了。”
陈先生的表妹说,这名司机在接他们的时候,态度就不好,后来为防止司机做出冲动行为,他们就一路忍着。
车子开到小区门口
乘客司机又起纠纷
车子到小区门口时,他们希望司机能把车开进去。
陈先生:“这边是入口,我是在最里面,走过去还要十五分钟,因为以前出租车都开进去的,没有不开进去的,这个师傅不愿意开进去就发生口角纠纷了,可能双方语气都不好了, 这个时候司机就动手了 。”
杭州江南水乡小区保安:“那几个小孩骂他,他快步上前想打,退一步来说,他也不可能真正下狠手去打。毕竟是小孩 我害怕他一气之下打,我把他拦住了。”
当晚值班的保安说,他没看到司机动手,后来在他的劝阻下,双方就分开了。陈先生表示,司机当时动手打表妹是在门口稍远的位置。
平台已对司机封号
事后,陈先生多次拨打哈啰出行的客服电话要求给个说法。
陈先生:“我说设身处地想一想,你们的弟弟妹妹被打了,你们会怎么样,他就说我理解,但是就是不能处理你这个投诉。我希望公开录音,到底司机有没有在车上说一些不良的话。”
记者联系了哈啰出行方面,对方表示,车载录音是乘客或者顺风车司机自己开启的,不方便公开。对于司机有没有动手打人,平台方面这样回复:
哈啰出行公关部浙江区负责人 张经理:“你这边稍微有点夸张了,并没有发生所谓的殴打事件,确实两边有一些争执。现在我们这边跟乘客这边也进行了赔礼道歉。(记者:车上录音有没有?)因为现在司机这边也是联系不上,这些录音还有文件我们不适合披露。我们现在已经跟乘客达成一致,有一个安抚的方案,乘客这边也是表示对这个投诉会撤销的。”
张经理表示,
平台已经对当事司机进行了封号。
本文来源:1818黄金眼
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