调查一个人资料要多少钱（查一次聊天记录多少钱）

理赔，是买保险最重要的一环，也是我们投保最直接的回报。

很多人买了不少保险，可能自己从没理赔过，因此对理赔存在一些神秘感，就会很好奇，保险公司到底是如何进行理赔调查的？

比如自己曾经的体检记录可以查到吗？10 年前在某医院的医疗记录能查到吗？会不会影响理赔呢？

基于以上疑问，这里就来聊聊，关于保险理赔调查的那些事。主要内容如下：

1）理赔时，哪些情况下会被严格调查？

2）保险公司到底是怎么调查个人资料的？

3）保险公司的理赔速度又是怎么样的？

一、保险理赔时，哪些情况下会被严格调查？

无论是在网上还是线下投保，健康告知都是绕不过去的坎。

健康告知是买保险过程中很重要的环节，买保险都要符合健康告知的要求，但在投保阶段，保险公司一般不会调查我们的医疗记录。

这是因为每天都有大量的人买保险，投保时不调查医疗记录是国际惯例做法，这样不仅节约保险公司成本，也能提高用户体验，让消费者方便快捷投保，实现双赢。

因为保险是最大诚信合同，所有约定明明白白写在条款里。

《保险法》规定，订立保险合同时，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。

但由于自主选择性较大，难免会给一些不诚信的投保人钻空子。所以在出险申请理赔时，保险公司为了核实事故的真实性，就会对案件介入调查。

如果理赔时有以下 3 种情况，就会引起保险公司的注意，通常会调查地比较严格：

1、投保时间过短

如果是刚投保没多久就来申请理赔，特别是一过等待期就来理赔的案件，保险公司需要排除是否有带病投保的可能，调查就会相对仔细一些。

这种情况也好理解，毕竟才交了几千块钱，现在来理赔，就要合理合法拿走几十万，保险公司自然要排除骗保的嫌疑。

2、投保时间太集中

假如一个之前从来没买过保险的人，在短时间内突然买了多份高额保险，尤其还是带身故责任的，那么大多会引起保险公司的怀疑，需要排查此人购买保险的行为动机。

3、理赔金额过大

对于超过一定赔付金额的大案件，保险公司通常会采取特案特办的方式处理。尤其是在前两种情况同时存在的时候，保险公司还会从财务负债情况着手，去核查投保动机。

保险公司之所以进行严格的调查，并不是想刻意刁难某一个人，而是要排除骗保的嫌疑，为公司减少风险。

二、保险公司是怎么调查个人资料的？

很多人会好奇，就医记录是个人隐私，没有经过本人同意，保险公司有资格去调查吗？

其实在投保时，我们已经授予了保险公司这个权利：

有了授权，就医记录是有可能被查到的。保险公司会结合每个案子的实际情况，多渠道地展开调查，具体如下：

下面通过一个真实案例，一起来看看保险公司是怎么进行理赔调查的：

40岁的吴女士在杭州某药业公司上班，在2008年10月25日买了份10万保额的重疾险，健康告知无异常，全为否。2009年2月13日被在浙一医院诊断出“（左）乳腺浸润性导管癌”，所以向保险公司申请理赔。

保险公司的调查如下：