年总结怎么写(2020年工作总结怎么写?)
2021-02-26 11:16:53老黄小舍
很多人会在网上找一些范文,套用在自己身上,但是很容易闹出一些笑话,例如有一位网友,套用范文,把自己没做过的工作,都拿来总结,结果当众出糗。还有一位网友,属于初入职场,听说要做年终总结,自己在网上找了一个模版,没有认真领会,就拿上台套用在自己身上,结果讲完以后经过其他同事的提醒他才明白,原来自己套用的
很多人会在网上找一些范文,套用在自己身上,但是很容易闹出一些笑话,例如有一位网友,套用范文,把自己没做过的工作,都拿来总结,结果当众出糗。
还有一位网友,属于初入职场,听说要做年终总结,自己在网上找了一个模版,没有认真领会,就拿上台套用在自己身上,结果讲完以后经过其他同事的提醒他才明白,原来自己套用的模板是领导岗位年终总结的模板,讲完以后就让直属领导劈头盖脸一顿数落。
年终工作总结,是一年的收官之战,同时也是对未来的展望,总结的内容直接反映出了你的态度和能力,对领导来说,这是评判你工作是否努力的一面镜子。
总结做得好,领导赏识提拔你,做的不好,很可能就会被领导拉进黑名单,有什么好的机会都不会想到你。
所以这里,给大家一个做年终工作总结的思路框架,结合自己的实际工作经历,做出属于自己的年终总结,给领导和同事们展示一个积极进取、态度端正的职场形象。
一、情况概括
第一个部分是情况概括,也可以说是引言部分,总不能一上台就开始回顾工作,会显得太突兀。
在这个部分可以用简短的几句话介绍自己过去一年的工作成效,
例如:
2019年,在领导带领下,同事的密切配合下,本人完成了销售目标,实现了业绩的大幅提升,和能力上的提高,为未来工作的开展,打下了良好的基础。
在情况概述部分要注意以下几点:
1、发言精炼,不超过100字。
2、重点突出,展现最关键的工作成绩。
3、态度谦逊,指出领导和同事们的帮助。
二、工作回顾
工作回顾属于重点,是你一年工作业绩的集中展示,也是展示自己能力,赢得领导称赞的重点板块。
在撰写这一部分时,要将自己一年以来的主要工作罗列出来,并对其进行合并同类项,将相同属性的工作进行归类,这样听起来更加有逻辑,然后按照重要性的次序进行排列。
例如一名销售人员的工作回顾:
一年来本人坚决落实、执行公司的指示,完成了以下工作内容:
1、紧抓重点,提高销量(对其进行具体的解释,如何提高销量,有哪些数据成果。)
2、扩宽渠道,结合线上(如何从线下走到线上进行销售的,获得了什么样的成绩,用数据进行对比)
......
在工作回顾部分要注意以下几点:
1、逻辑清晰,这一点里的内容会比较多,在总字数上占了全篇的50%以上,所以一定注意层次理清楚,工作内容可能比较多,也比较杂,我们将其归类起来,形成一个一个大项就会清晰很多。
2、数据支撑,你所有的工作内容回顾,以及工作成绩展示都要以真实的数据作为支撑,这一来领导一听就明白了。
千万不要使用“大概”、“还行”、“不错”、“很好”这样一些意义模糊的词汇,即使你工作做的再好,也体现不出来。
3、突出成绩,一年的工作中肯定是有好有坏,但是在工作回顾板块要重点展示自己的成绩,而不是那些做的不好的,或者比较平庸的,这没有意义。
三、存在问题
存在问题这一个板块要分为两个小部分,一是自己工作中存在的一些需要改进的地方,二是在过去的工作中,有哪些方面还需要领导提供支持。
例如:
虽然本人在过去的一年中取得了较大的进步和收获,但是,依然存在一些问题,是我在未来工作中需要注意和改进的。
1、钻研力度不够......
2、创新意识不高......
3、团队意识不高......
......
同时,也希望未来一年的工作中,领导和部门对我们的工作提供更多支持,提供一些学习机会,以及开阔视野的机会。
在“存在问题”部分要注意以下几点:
1、不用事无巨细的展开,将问题描述的非常具体。
2、态度端正,语气诚恳。
四、改进思路
在改进思路这个板块,也可以从两个方面来讲,一是针对自己过去一年的问题,提出解决措施,以及提高工作效率的思考和方案规划。
二是,可以针对部门或者公司给出的重点工作,或者宏观规划,来制定自己新年的工作计划。
例如:
在新的一年里,我一定继续贯彻落实公司的(部门的)工作指示,并针对自己的问题,积极做出改进,做好本职工作,将业绩提升到一个新的高度。
1、提高销售量......
2、扩宽销售渠道......
3、加强团队协作.....
4、创新销售思路.....
......
(如果自己有把握的话,可以在这里将自己的具体工作计划,包括数据目标,公布出来,如果没有把握就没必要公布了。)
在“改进思路”部分要注意以下几点:
1、不要留下不切实际的计划目标,天马行空,侃侃而谈,显得没有深度思考,态度不端正,同时也是在给自己挖坑。
五、展示决心
展示决心的部分也就是最后的结语部分,主要就是做一个表态,并展示自己将要做的更好的决心,也是对自己前面讲的做一个收尾。
可以结合公司的口号,也可以用几个激情的、有渲染力的词汇加以修饰,带动整体气氛。
例如:
新的一年,本人将在销售岗位上,坚持积极进取的工作态度,发扬长处,改进短处,继续在部门领导的带领下,和同事的配合下,做好自己的本职工作,扎扎实实在各项工作上取得实质性的进展。
争取在新的一年的取得新的辉煌战绩,为公司的建设和发展贡献自己的力量,不忘初心,砥砺前行!
在“展示决心”部分要注意以下几点:
1、语言简练,不要没完没了,长篇大论的表态
2、语气坚定,相对之前的部分的发言,声音要更大,底气要足,以此显示自己的决心之大
年终工作报告其实不难,所以,再也不要随意套用网上的范文了,根据以上讲的年终工作报告的完整框架思路,按照这5个步骤,轻松制作出属于自己的年终工作报告,领导赏识你,同事欣赏你。
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