颜值高有智慧 汉庭3.0新品重新定义“国民酒店”
2021-04-07 20:15:17老黄小舍
近年来随着消费升级,大众日益增长的多样化消费需求催生出酒店行业的不同玩法。传统的经济型酒店已经不能满足新时代的消费者,低价低质早该告别历史舞台。
当拍照发朋友圈成为旅行的意义,当越来越多的黑科技产品走入大众生活,汉庭走上了不贵、不“Low”的“国民酒店”之路。
7月13日,“用心智造国民酒店”汉庭3.0新品发布会在上海召开,新一代汉庭酒店在美学设计上再次突破,从莫兰迪色到中式圆角和西方简约风格的巧妙融合,再到沉浸式智能体验空间的打造,均透露出汉庭所属的华住集团独有的审美趣味和艺术追求。
汉庭3.0从便捷性、舒适度、实用性等角度考量,在智能化服务、用户体验、环保节能等多方面进行了全方位升级,软硬件设施更具人性化,堪称“史上最强汉庭”。
华住集团CEO张敏表示:“每一位住客都值得享受最佳的住宿体验以及科技带来的便捷。消费升级并不意味着价格升级,汉庭希望用平价创造无价,通过全方位的品质升级,最大程度上满足住客的个性化需求,成为每一位住客身边的好酒店。”
更有品味 汉庭攀登颜值和品质巅峰
颜值即正义。在这个看“脸”的时代,高颜值酒店成为出行者的必备选择。汉庭在这方面也下了不少功夫,打造高级感是此次汉庭设计升级的重中之重。
抛却大众对于传统经济型酒店“装修粗陋”、“设计老气”的印象,著名设计师周光明亲自操刀,以人为主体,从住宿习惯及住客体验出发,让汉庭从里到外焕然一新,更加贴合消费者审美喜好。
升级后的大堂门头长宽为4*5米,270度的圆弧式设计让整体空间更加宽敞,气派十足。前台和走廊的配色均采用了自带高级感的莫兰迪色,拼色混搭演绎含蓄之美,搭配极具视觉冲击力的金属镜面长廊,让整体设计更具张力。大堂还采用了时下流行的自然采光设计理念,50米长的透明玻璃墙营造开扩敞朗的视觉效果,印入玻璃墙的外部绿植,起到了化繁为简的作用,让公共空间更显清新自然。
客房内部颜值也有了质的提升。室内颜色以灰白、米色、咖啡色为主,配以黑色勾勒的线条,透出低调而典雅的气息。酒店内家具物品的边缘采用圆角设计,防撞安全,更符合人体工程学,同时体现出一丝“圆润”的东方审美。
在酒店延伸服务方面,汉庭3.0更加注重住客感官和精神的双重享受。用拱形替代圆柱的餐饮零售区域扩大了整体空间,让住客一眼就能望到花样繁多的食品。吃完饭想要健身的住客,透过3x2m超大屏激光幕布就能看到超现实自然景观,拟人化教学场景保护住客健身安全的同时,也打造了沉浸式的互动健身体验。
始于颜值,陷于品质。针对住客的睡眠质量、优雅出行、用餐口味、住宿环境以及饮品不限量使用等需求提升,汉庭推出的6-Nice心服务(Nice Sleep、Nice Spares、Nice Eat、Nice Clean、Nice Drink、Nice Play)既延续了“爱干净,住汉庭”的各项管理标准,也在智能化、环保方面实现了全面提升。
更有温度 卖的不是客房而是陪伴
遍布全店的科技元素是汉庭3.0又一大亮点,打造有温度的科技体验也是本次汉庭升级的另一要义。
此前,酒店行业中智能化的应用场景主要是在中后台作为人工的辅助而存在。而升级后的汉庭3.0让住客从一进门开始,就能体会智能酒店的魅力。
迎宾AI机器人为住客提供全方位智能引导,通过“华掌柜”前台自助终端机,住客可以完成预订、支付、选房、登记、房卡领取、身份证读取、领取发票等一系列自助业务,享受更高效贴心的住宿体验。
电子房卡的使用让住客再也不用担心房卡丢失。住客还可通过电子房卡自动绑定账户,实现自动叫电梯服务。
走进入住楼层,房间会有亮灯指示,住客不用特意查看自己入住哪间房。进入房间后,空调会自动开启并保持房间恒温恒湿。房内安装的智能嵌入式音箱——华小AI可以和住客进行人机对话,它除了能听懂普通话,还懂东北话、河南话、河北话、天津话、陕西话、山东话、山西话七种方言。
虽然采用了很多人工智能来替代人力,但汉庭品牌CEO徐皓淳在介绍汉庭3.0智能应用时依然强调:“汉庭的智能化是让科技‘隐身’于场景,我们卖的不是智能化的客房,而是人性化的陪伴。”
智能之外,汉庭3.0升级另外一个重要特点是环保。
客房采用简约实用的设计,从源头杜绝了不必要的用材浪费。在建造过程中,汉庭3.0大量采用天然、耐用的材料,各类基材均符合环保标准。同时,洗浴用品包装均采用PETG板材,并尽可能使用可降解材料,塑料材质的使用大量减少。同时,采用大瓶洗沐用品替换小瓶,减少浪费增加利用率。
此外,随着《上海市生活垃圾管理条例》的颁布,近期赴沪旅游、出差的住客有些“忧心忡忡”。除了垃圾分类外,上海市内酒店已不再主动提供一次性牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋擦等“六小件”,沪上酒店均严格执行。不过,住客若向汉庭前台索取,送物机器人便会将“六小件”送至客房门口,华小AI也会语音提醒住客“六小件”上门。
从颜值到实力,汉庭3.0处处展现着“国民酒店”的内核。徐皓淳表示,“未来汉庭3.0将陆续开设到全国各个城市,并已首选在北上广、苏州、成都、兰州等核心地区布点,希望能为从一线到五线的全体国民提供更有品质的住宿体验、更加美好的生活。”
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