上海男子理发索要发票遭店员辱骂

相信大家在日常消费中都要过发票，这个对于消费者来说，应该是再正常不过的事情了，对于很多人来说一般索要发票就是为了报账，当然发票也不仅仅只是为了报账，还是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据，同时索要发票也是消费者最基本的权益。

　　但是最近上海一位网友爆料称自己在理发店里剪发消费时，索要发票不仅被拒绝，而且还被店员辱骂，店员的态度极其嚣张，完全不认为自己行为是错误的，简直是太不可理喻了。

　　12月6日上海一位网友表示，自己在上海某家理发店内消费剪发时，索要发票被拒绝，还遭到了店员的辱骂，这位店员表示剪个头发都剪不起，你活着还有什么意思？这位网友说了一句气话：我不活了，我明天回去就死掉。

　　之后这位店员还让这位网友滚出理发店，店内其他工作人员要给这位网友开发票的时候，现场两名店员还让其不要开，最终在其他店员的调解下，给这位网友开具了发票解决此事。当时除了这位网友用手机录着视频之外，理发店里边的一位工作人员也用手机录着这位网友。

　　这件事情在被曝光之后，迅速引起网友们的热议，非常多的网友都纷纷站在了消费者这边，认为完全是店员的问题，并且对于这样的恶劣态度完全有必要起诉。

　　首先不论这家店是否是业内知名理发店还是普通理发店，理发店也是服务行业，让客人开心满意才是最重要的，试想一下，同为服务业的餐饮业，如果你进到店内吃饭，服务员给你的态度是这样的话，你还有心情吃饭吗？到店内消费并不需要服务人员低人一等，但是最起码人与人之间的尊重要有，索要发票这是再正常不过的事情了，怎么成为了剪不起头发的理由呢？

　　大家请注意了 小编提醒大家出去购物消费如果遇到以下几种情况！你可以这么做哦~

　　情况 1

　　消费者购买了商品/服务，商家不给开发票，符合规定吗？

　　不符合规定， 根据《国务院关于修改中华人民共和国发票管理办法的决定》（中华人民共和国国务院令第587号）第十九条规定， 销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。（这里的特殊情况指农产品收购等情形）消费者要主动索取发票，维护自身合法权益。

　　情况 2

　　商家、个人等虚开发票，符合规定吗？

　　不符合规定， 根据《国务院关于修改中华人民共和国发票管理办法的决定》（中华人民共和国国务院令第587号）第二十二条规定，开具发票应当按照规定的时限、顺序、栏目，全部联次一次性如实开具，并加盖发票专用章。

　　任何单位和个人不得有下列虚开发票行为：

　　（一） 为他人、为自己开具与实际经营业务情况不符的发票；

　　（二） 让他人为自己开具与实际经营业务情况不符的发票；

　　（三） 介绍他人开具与实际经营业务情况不符的发票。

　　情况 3如果商家拒绝给我开发票，该怎么办？

　　这种情况，请直接通过法定维权渠道维护您的合法权益。

　　方法一：拨打12366投诉举报

　　方法二：联系主管税务机关投诉举报

　　根据《国务院关于修改中华人民共和国发票管理办法的决定》（中华人民共和国国务院令第587号）第三十五条规定，违反规定，有下列情形之一的，由税务机关责令改正：可以处1万元以下的罚款；有违法所得的予以没收：

　　（一） 应当开具而未开具发票，或者未按照规定的时限、顺序、栏目，全部联次一次性开具发票，或者未加盖发票专用章的；

　　（二） 使用税控装置开具发票，未按期向主管税务机关报送开具发票的数据的；

　　（三） 使用非税控电子器具开具发票，未将非税控电子器具使用的软件程序说明资料报主管税务机关备案，或者未按照规定保存；报送开具发票的数据的；

　　（四） 拆本使用发票的；

　　（五） 扩大发票使用范围的；

　　（六） 以其他凭证代替发票使用的；

　　（七） 跨规定区域开具发票的；

　　（八） 未按照规定缴销发票的；

　　（九） 未按照规定存放和保管发票的。