黑云压城城欲摧，山雨欲来风满楼。外科楼的上空俨然被泼了墨，一顷刻，黄豆大的雨粒狠狠地砸在玻璃窗外，令我的思路渐涌上心头。
事情还原
客岁炎天，我在门诊值夜班，输液室的病人寥寥可数。皮相正下着倾盆大雨且雷电交加。如斯恶劣的天色，今晚一定不忙，心里不禁暗自窃喜。可不久后，大夫诊室隐约传来争吵的声音。
“大夫，你就帮我开点药吧，有事我也不会找你的。”
“不成！你照样带宝宝上XX病院看吧”
本来是一对年过五旬的夫妻抱着宝宝来看病。女婴，未满月T37.8℃，身上裹着厚厚的抱被，只露出一张小脸，神色蜡黄，眼睛紧闭，轻唤后能睁眼，很快又闭上了。因为我们这里是下层病院，无专科大夫和新生儿室。
陈医生给宝宝做完简洁的体查后建议眷属送至上级病院诊治。然则眷属拒绝，再三要求陈医生赐与开退烧药。在旁的妇女抱着宝宝往返踱步，脸上却非常的平静。出于职业的敏感性，尤其是那句：有事我们也不会怪你的，我们加倍果断要上转病人。见他们不愿离去，我也注释道：“大叔，我们这里是卫生院，新生儿这块手艺水平有限，陈医生不是专科大夫，宝宝太小，为了平安起见，你们照样赶紧去上级病院看病，别给延迟了。”但汉子照样不依，陈医生也有点不耐性了。“你们不给开药，那给开一张床位总能够吧？外边雨那么大，我们想在这里住宿一晚。”汉子仍试探着。在旁的妇女仍然在踱步，一副半吐半吞的模样。
我们又是一番注释，汉子最后却恼怒成羞，口吐大言：你们不克隔山观虎斗吧？我今天就在这不走了！好一句“隔山观虎斗”，好一副“不达到目的不罢休”的干劲。看来，汉子是铁了心要在病院耗着了。见此，我以“住院部病人要找陈医生”为由，把他支走了。他们见大夫不在，护理也忙去了，只能悻悻地坐在走廊的椅子上。20分钟后，有门诊病人来，陈大夫出于无奈又下来看病了。其间，男子持续一番无理的要求，都一一被拒了。
最后，男子竟向我们坦露实情了----本来他们是宝宝的爷爷奶奶，宝宝因患有先本性心脏病，具体分型也不清楚，在三甲病院治疗花了快要20多万，病情都不见好转，家人已想抛却，但宝宝还有喘息，加上农村的习惯禁忌，不想让宝宝死在家里，便抱宝宝来病院。我们简洁地抚慰了几句，对峙让他们转诊。最后，他们在病院盘桓或许久才离去，望着他们消散在雨水中，我们如释重负。
事后反思
这是典型的“坑医未果”事件，或许他们蓄谋已久，趁着倾盆大雨的晚上脱手。如斯阴晦的一面，叫人细思极恐，毛骨悚然啊。归根究竟，此事折射出来的是繁重的话题：医患关系、医疗情况。有部门病人出于经济承受力的问题，家庭关系问题有意把矛盾转嫁给医方，试图减免或发泄不满。还有一些存在某种不良念头的人，有意制造胶葛或是胶葛升级，以谋取财帛。
医护人员若何才能在繁冗的工作中不被坑呢？
首先要有一双慧眼，能甄别有心求医或是故意医闹的患者，除了钻研学术，还要懂得提防术。对于行为非常，言语可疑的病人要高度正视，小心行医。
其次，大夫必需熟悉首诊负责制和转诊等相关轨制，严厉把握上转下送的尺度，不属收诊局限的，需绝对按要求执行，相符上转情形的，需快速做出判断，沟通到位，并果断上送转诊的立场，需要时完美书面签字资料以珍爱自我。现场处理的同时要上报病院相关科室以取得协助。
此外，因为下层卫生院的医疗资源相对欠缺且平庸，医护人员法制意识微弱，轻易引来张三或李四钻空子。所以，壮大病院整体扶植才能不被欺负。
