在这个快速转变的时代，如何成功转型是困扰好多企业的问题。尚德机构是中国最大的学历教育和职业教育..机构之一，履历过两次转型。创始人欧蓬分享了尚德机构的转型经验。他提出了一个概念，企业最有价格的资源是高管团队的认知资源。
尚德机构履历过的两次对照大的转型，都同互联网有关。第一次是砍掉平面告白，只做互联网告白，也就是把获取客源的渠道从线下转成了互联网。第二次是叫停线下授课，悉数改成在线直播授课模式。在两次转型之前，其实原有的模式也都在盈利，那为什么还要转型呢？
转型不克只看面前好处，要看机会成本。好比获客渠道转型前，尚德机构从平面告白方面获取的客源，也许占到买卖总量的70%，互联网告白获取的客源只占30%。其时好多人建议他两种告白都做，但欧蓬认为，平面告白和互联网告白的素质是纷歧样的。平面告白拼的是创意，要络续换创意。然则互联网告白的素质是竖立数据模型，要依靠逻辑。从久远来看，互联网告白必然会有更大的将来。若是两种告白都做，究竟必然是两个做得都很平庸。所以，他其时决意只做互联网告白，不再做平面告白。
再好比，从线下授课向在线直播授课转型时，好多人都说两种形式能够同时做。然则欧蓬认为，其时是在线授课成长的窗口期，要抓住这个窗口期塑造自身的能力。面授，也就是面临面授课和在线授课产物的斥地逻辑纷歧样，面授课程产物有固定的斥地逻辑、尺度教案，以年为单元单子来迭代，甚至两年才迭代一次；然则在线产物稀奇在乎每节课的实时数据回响，好比说30分钟的留存有几多，60分钟的留存有几多；它看获得用户是不是在听，随堂考的介入率是几多，准确率是几多，能够按周来迭代。
并且，成人教授的面授模式更像健身房，盈利依靠“超卖”，也就是说，正本能容纳1000人的处所，我卖5000张卡，然则没法解决消费者不来的问题。若是能让消费者更甘愿上课，那就是缔造了新的价格。
然则在线授课依靠的是提拔完成率。欧蓬说，录播模式的完成率对照低，然则直播授课的完成率是录播模式的15倍摆布。怎么提高完成率呢？尚德机构首要接纳了两个做法：一是降低进修门槛，强调课程轻易学；二是强调实时答疑，在授课和答疑之间做好均衡。如许，课上是一部门，课后的在线模式让学生轻易行使碎片时间做题，实时复习学到的内容。
学历及职业教育..适合在线模式。因为好多区域的师资水平不如一线城市，在线教育能让信息更好地交互，好比在大屏幕上可以看到云南本地班级的商议，而云南本地也可以看到北京班级的图像。
若是..机构只做线下模式，那将来还有没有机会呢？5到8年里存活是没问题的；然则5年之后，线下模式的处境或者会越来越差。只有一些小众的..机构还有线下成长的机会，好比机床等把持类的..。而线下教育最好的状况是每年营收在1个亿以内，公司有二、三百个员工。当每年的营收达到8到10个亿时，再往后成长就会越来越吃力，效率也会越来越低，治理成本会越来越高。
我们都知道，企业转型的过程一样都对照艰难。在转型过程中，欧蓬是如何获得团队的支撑的呢？他认为，创始人和团队的结盟不是感情结盟或许好处结盟，而是价格观和脑筋体式的结盟。人人的脑筋体式越来越趋同，这时候的结盟就会稀奇地稳定。一个企业最有价格的，是高管团队的认知资源，人人要可以在一个根基的问题上杀青共识，拥有配合的价格观。这就需要创始人络续去宣论价值观和脑筋体式。
在鞭策厘革之前，创始人不要太在乎彼岸是什么模样，而是要络续推演路径。你焦点的买卖是什么，有哪些备选方案。在推进的过程中，要有一些阶段性的胜利标记，不克老让团队吃力行军，又没有进展。要让团队先分分钱，他们就会看到进展。
