跟着人们生活水平的提高，汽车已经成为不少家庭的“必备大件”。火爆的汽车生意市场，也露出出不少问题。
汽车属于大件耐用商品，消费者购置时都对照慎重，一些汽车发卖商在新车发卖时却给消费设下重重陷阱。汽车喜爱者苏师长向记者坦言，凭据他买车的经验，汽车发卖行业的“猫腻”好多，发卖时热情地承诺各类优惠，但当你付完款之后，尤其是碰到售后问题时，就立场冷淡。
《2018年安徽省消保委系统投诉剖析申报》指出，新车发卖问题仍是投诉热点问题，集中示意在：一是新车质量问题频发，消费者反映较多的是新车有异响、有二次喷漆陈迹、新购车发现系统内有修理记录，无法自选车辆，商家交付什么车就只能提什么车；二是强制收费问题，购车时被要求缴纳PDI检测费、上牌办事费，强制在4S店购置车险、收取续保押金或不按商定时间退还押金等；三是不克履行商定，付款后无法按时供应车辆、不克按划定时间供应车辆及格证，造成车辆无法上牌等。四是赠予的办事打扣头，购置车辆时会赠予相关的办事项目，但又没有具体解说办事内容，等消费者要求兑现办事时，给消费者制造重重障碍。
2018岁尾，合肥市民胡密斯就碰到了如许的问题，她在一家汽车发卖公司贷款购置一辆价格30万元的品牌汽车，被示知要收取“金融办事”等费用共计1万多元。随后，胡密斯向有关部门投诉，经调整，该汽车发卖公司作废了这些收费。合肥市市场监管局有关负责人敷陈记者，消费者接纳分期贷款的体式购置汽车，被汽车发卖公司收取所谓的“金融办事费”既错误理也错误法。稀奇是一些汽车发卖公司在已获得金融公司劳务待遇的情形下向消费者隐瞒，反复收取所谓的“金融办事费”，已经入侵了消费者的知情权、选择权。若是汽车发卖公司未与金融公司杀青和谈，而消费者自行托付4S店代为打点贷款手续，适当收取一部门“代办费”是正常的。但前提前提是，必需要明确示知消费者，且在协商后，对方透露赞成才能够收取，不克以所谓的“金融办事费”的名义向消费者收取。
凭据《汽车发卖治理法子》第十条划定：“经销商该当在经营场合以适当形式明示发卖汽车、配件及其他相关产物的价钱和各项办事收费尺度，不得在标价之外加价发卖或收取额外费用。 ”第十四条划定：“供给商、经销商……不得对消费者限制汽车配件、用品、金融、保险、救援等产物的供应商和售后办事商……经销商发卖汽车时，不得强制消费者购置保险或许强制为其供应代办车辆..挂号等办事。 ”针对汽车发卖中或者显现的各类问题，《汽车发卖治理法子》都进行了划定，若是在买车过程遭遇错误规的待遇，消费者们要勇于拿起司法兵器。省消保委也提醒恢弘消费者，碰到购置汽车侵权事件，要实时拨打12315，或许向相关部门投诉。同时，省消保委也将普遍听作废费者定见，强化汽车范畴的商品和办事监视。
