7月16日7时30分，我院门诊大夫在诊室起头接诊患者。进入暑假门诊岑岭期，我院门诊信息化新系统上线，不消列队，挂号、缴费、打印化验单一站式，感触聪明医疗，带来的便捷办事。
据门诊部主任宋云艳介绍，进入暑假就诊的儿童增多，我病院信息化新系统上线，在急诊科、门诊大厅以及门诊二楼和三楼候诊区，新增设了14台自助办事..一体机，持有我院的就诊卡或门诊病历号在自助机上，即可完成挂号、缴费、化验单打印等就诊全流程，避免了患者频频多次列队，缩短了就诊时间40%。同时使用微信或支出宝扫码交费，加倍轻易快捷。自7月16日起头，自助办事..一体机从7点起头就能够挂当天各专科门诊号，患者再不消提前列队挂号了，门诊大夫7点30分出诊看病人。
我院深入推进“看病不求人”工作，全力优化就医流程和治理,病院公开八个信息:公开问诊咨询、公开号源、公开列队信息公开选择病床、公开手术信息、公开磨练搜检究竟、公开医疗费用查询、公开医疗资源及诊疗流程。病院开通“入院”一站式办事、“每日清”一站式办事、“术前沟通”一站式办事、“急诊”一站式办事、“出院”一站式办事,落实“一次办”工作。连系儿童病院预约挂号“网上办”、窗口办事“立时办”、入院出院“一次办”、综合办事“我帮办”,力争实现“最多跑一次”。
我院还推出特别群体优待优先办事站，为武士、残障人士、老年人等特别群体的后代供应优待优先办事，这里情况温馨整洁，让特别群体感触在眷注、尊敬、懂得下的亲情办事。对武士、残障人士、老年人等特别群体的后代供应“一对一”陪诊办事”，匡助他们关联专科门诊专家、诊前咨询、代取化验单、打点入院手续等，免除特别群体不熟悉情况和就诊法式，白跑冤枉路，既累心又累体力的苦处。并供应温馨家庭化歇息场合，这里有饮用水、幼儿玩具、小书架、身高墙、爱心墙，让特别群体感触我们儿医人的爱心，让他们有“家”的感受，把爱融入到对患儿的治疗和办事中。
自助机挂号把持流程
自助办事系统
当日挂号
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就诊卡 / 病志号
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就诊卡放入读卡口（读卡后取卡）
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诊室就医
责编：魏然
起原：哈尔滨市儿童病院信息中心 门诊部 宣传科
