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智能语音机器人如何应用在企业的工作当中?能提高效率吗?

2018-12-08网络整理阅读:104评论:

今天,随着科学技术的飞速发展,新事物每天都在诞生。当AI在主流媒体中流行时,公司信奉“效率”的即将改变。效率一直是企业关系中的一个问题。无论是时间还是成本,都与效率密切相关。从小员工到大企业,效率就是企业的竞争力。

电话销售行业也不例外,我相信每一家用电话销售团队的公司都遇到过这样的事:一名新员工刚刚进入工作岗位,首先需要经过一到两个月的系统能力培训才能正常开始工作。但是,老员工的不断流失,敬业精神不强。电话机器人的出现帮助企业解决了这些问题,使企业的售电更加方便。

智能语音机器人如何应用在企业的工作当中?能提高效率吗?

每天大批量的电话量

传统的电话销售人员每人每天最多也就打300多个电话,根据很多电话销售员的反馈,在所有的的接通中,真正有效的也就1/4。目前,智能语音机器人的电话数量每天几乎是人工的3倍左右,大大提高了工作效率。此外,智能语音机器人在通话时不会受到情绪的影响。根据标准和有效的词汇,智能语音机器人与客户相互通信。使沟通更加顺畅,效果也明显提高。自主学习提高工作效率

随着业务的不断扩大,大量的电话销售人员需要招聘,但新手培训的入职周期较慢。不仅如此,成功培训出来的优秀员工随时都有可能离职,离开的人数每天都在不断上升,这些都是导致公司流失率、销售不能完成的主要原因。

智能语音机器人如何应用在企业的工作当中?能提高效率吗?

爱音云智能手机机器人的出现有效地解决了这些痛点。只要智能语音机器人录入行业标准词,智能语音机器人就能显示出巨大的威力。通过引入智能语音交互技术,主动呼叫客户,实现机器人与用户之间的无障碍通信,,收集和记录客户反馈信息。它还可以保持统一的标准,温馨礼貌的语音沟通,快速准确地回答客户咨询问题,也可以分批打电话给客户,不需要休息不需要吃饭,大大降低了人力资源成本,提高了电话营销的效率。准确快速的客户分类

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