奔腾车主哭诉维权升级 4S店涉嫌乱收费 官方紧要澄清

【CNMO新闻】4月11日，“奔腾车主哭诉维权”视频在收集上撒布，并在随后的几天中敏捷发酵，成为汽车行业甚至整个互联网的热点新闻事件。原由是车主购置的奔腾轿车，开出不到1公里即发现动员机漏油，西安的奔腾4S店在多方推诿15天后，给出的解决方案居然是换动员机，引起车主的强烈不满。

奔腾

梅赛德斯-奔腾官方声明

在随后的维权过程中，又被车主发现收取的15000元金融办事费有猫腻，事件持续发酵。4月14日，梅赛德斯-奔腾官方发布声明称：一贯尊敬并遵照相关司法律例开展买卖运营，不向经销商及客户收取任何金融办事手续费。梅赛德斯-奔腾公开并频频要求经销商要诚信守法，确保消费者的正当权益。

梅赛德斯-奔腾官方声明

也就是说，所谓的金融办事费奔腾官方并未收取，完满是西安利之星奔腾4S店的片面行为。今朝，车主拒绝经由非官方渠道与西安利之星奔腾4S店进行息争，奔腾已派专门工作小组前去西安，力求在合理的根蒂上杀青多方写意的解决方案。