摘要：谈及人工智能，不是强调手艺自己，而是手艺若何与买卖场景连系。
人工智能正在成为新一轮财富厘革的焦点驱动力，手艺赋能是大趋势，寻找合适的应用场景进行AI落地是这个范畴贸易模式跑通的要害地点。
「我们发现手艺的差别化越来越小，手艺门槛也变得越来越低，场景和买卖在谁手里，谁的话语权就会更重。」安然科技智能认知产物部总司理宋晨说。
宋晨选择到场安然科技恰是看中它不缺乏AI落地场景的优势。「在安然科技，能够把产物做成多维度，并且这个维度是手艺和财富的多维度。」
本年4月，安然科技推出了智能认知的全新品牌——安然π。这背后的贸易逻辑是其认为，当下的AI计谋结构已经从「手艺鞭策阶段」迈进「品牌鞭策阶段」。
从买卖架构上看，安然科技的智能认知主打能力中台，向下融合人脸识别、声纹、活体等诸多AI算法能力,向上赋能场景，可撑持金融、教育、医疗等生态圈的繁复买卖。宋晨认为，要谈手艺储蓄，必需从雄厚的买卖场景出发，「若是没有限制好场景，手艺做的或者就对照宽泛，且应用周期短，响应度低，落地难度大。」
安然科技的计谋升级，摒弃了原有的单一算法办事，主打「云+端」的多维办事，这种模式可以直接把算法、数据、设备有效连系，解决更多细分范畴、细分场景的问题。将来，安然科技若何在人工智能的海潮中找准合适的落地场景？若何将AI能力赋能集体内部，甚至开放给整个安然AI生态圈？
以下是安然科技智能认知产物部总司理宋晨在BMW ·极客公园Rebuild 2019科技贸易峰会上的演讲：
今天或者人人对照好奇，说安然科技来到这个舞台上，来跟人人说财富转变时候，安然究竟在做什么样的事情？它照样不是一家保险公司，或许是银行的公司，今天跟人人分享一下我们的心得和正在做的事情。
首先，在财富上，我们今天能够存眷整个城市的成长和转变。我们履历了几回的工业革命，第一次工业革命是在蒸汽机时代，之后是在传输、可编程等各个范畴傍边都在成长，都在做聪明城市相关的事情。
为什么我们还在谈聪明城市？为什么今天我们谈的这些聪明城市要做的事情，之前却做不了？我们能够看到，近年来聪明城市的投入在慢慢增加。正在从曩昔的根蒂举措扶植升级到现在的数字化智能化阶段。 2017年、2018年以及将来几年，聪明城市扶植在将来会做什么事情呢？
我想更多的是在保持人工智能。为什么？因为，云，人工智能，大数据，传感手艺和通信等手艺前提已经慢慢成熟，能够撑持聪明城市的进一步成长。以前我们也想把城市建得稀奇美妙，然则没有如许的传输前提撑持。若何把数据进行汇总和保持？这与传输范畴有关。
此外，我们还有云的根蒂举措，云的成长，若何承载更高并发、更高买卖量的买卖呢？没有人工智能的成长，若何做聪明的调剂和保持？这些在曩昔或者都做不到。
如今，我们往返答闲鱼CEO和在座列位的问题。2019年1月1日，安然集体发生了非常主要的事情，不是所有人都知道。然则对于我们身处在这个时代以及这个公司，我们认为非常主要，算是伟大的改变。
之前，整个公司的Logo是「保险、银行、投资」，这或者是人人最常见的熟悉，它会是的安然银行，财险、寿险、投资、理财等，这些都是安然做的买卖。2019年1月1日起头，我们的Logo酿成「金融、科技」。为什么？
因为，我们发如今整个买卖范畴，整个城市成长傍边，始终离不开科技成长。科技是一种对象，一种手段，可以使我们的城市，使小我，使我们的买卖变得加倍便捷、平安、高效。所以，一个这么大体量的公司发生转变，它必然不是偶然的决意，必然是经由了深图远虑而且或者是长时间的在科技范畴储蓄，才会成长到今天这种情形。
整个安然在成长和rebuild的过程傍边，它基于什么？基于的是整个安然集体的科技力量。在这个力量根蒂上，我们发现是「金融+科技」和「金融+生态」来完成这些事情。
或者平时已经接触到对照多安然有关的买卖公司，好比已经上市的安然好大夫，有陆金所、金融一账通等。这些专业公司和安然科技之间的定位，以及它们所要做的事情有什么样的区别？
首先，安然科技是撑持整个集体买卖成长来做科技赋能。对买卖公司而言，则更专注于行业自己的买卖，如许就形成强互补关系。安然科技会环绕四个焦点范畴睁开，第一是云较量，第二是智能认知，第三是区块链，第四是人工智能。这四个科技范畴离不开各行各业的成长。
云较量方面，自己安然的综合金融买卖，天天在跑的生意量很大。不知道人人有没有概念，安然集体一天给国度进献的税收是几多？是3亿人民币。这意味着它要发生和发生非常大的生意量，才有或者完成如许规模的买卖。我们云较量方面的根蒂是什么？必然是不乱的、高效的，不克失足的。
智能认知范畴也是一般的。认知自己是什么？它是五感，视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉。在我们的买卖傍边，视觉和听觉跟人工智能相关度会大一点，包罗银行买卖、理赔买卖，都邑与我们的人脸识别、机械视觉、声音、N LP天然语音等手艺相关，而触觉、视觉、味觉更多像IOT的行业说话，所以人人听到的名词会好多，就是AIOT。
区块链范畴，区块链最主要的焦点落地场景在哪里？是在金融范畴。因为金融范畴对区块链是强需求。除了金融范畴之外，在整个聪明城市成长傍边，在医疗、政务、社保等每个范畴傍边，都邑涉及信息买卖的留存和买卖链条。
而人工智能提到更多的是什么？是人工智能大数据的调剂和剖析。因为有了云根蒂，有了更普遍的智能认知，以及更平安的风控和我们的数据链条，那么大数据去做人工智能剖析的时候，会加倍便捷高效。
所以，谈到云，安然的基因是金融，金融自己应该是第一流其余，会有充裕的不乱性和平安性保障，而且我们会受到一行三会的监管。在这个范畴，我们的积淀外界并纷歧定非常熟悉，但对于行业内部来讲，或者认知度会非常深，尤其是综合金融范畴。
智能认知范畴其实也是一般的。认知范畴就像方才提到的视觉和听觉，在这两个范畴我们接触到好多的案例，这里面会涵盖人脸识别图像定损。虽说，我们在这方面的启动不会是最早的那一批，但为什么我们的加快度会很快。为什么我们不强调过多的算法问题，而是更多强调场景和买卖的问题？
我们能够想象一下。在座列位或者有使用安然车险的买卖。我们能够安然供应的是什么？有闪赔买卖，何为闪赔，就是显现刮蹭的时候，或者用户拍两张照片，录一段视频，上传到买卖系统，我们买卖系统就会鞭策图像定损、视觉手艺直接来剖析出刮蹭的品级、伤害水平以及理赔的金额，在我们的秒级响应时间领域之内就能够给用户进行补偿和理赔。对比起传统需要一两周的理赔周期来说，真正实现了高效便捷。这就是所谓的，手艺只是对象，我们更甘愿强调是手艺跟买卖场景的连系。
在整个认知范畴傍边，我们还做过非常多的跟当局相关的事情。好比在香港当局2018年启动了电子身份证，这是一个非常主要的事情。因为将来的香港市民，他们用电子身份证便能够在线下消费、使用以及认证。而这整个生物识其余调剂..恰是由安然科技供应的。
还有全国的社保卡，传统的实体社保卡使用对照麻烦，是以人社部如今也在做一件事情，就是做全国公民的电子社保卡，今朝为止它已经在360多个地市发布了，笼盖了20多个省份，开卡用户量也许会是几万万张。这意味着，将来列位去病院，去线下的药房药店，以及跟医疗社保相关的买卖，都能够用到电子社保卡。这里面会涵盖什么样的手艺和买卖？就是智能认知和生物识其余手艺。
区块链其实也是一般。我们谈区块链的时候或者好多是在谈概念，但实际上，我们已经悄然做了好多实际的器材，包罗香港的金管局，包罗大陆的当局机构，除了在金融范畴，在政务傍边，其实都邑涉及到跟区块链相关的手艺。区块链自己是一项平安手艺，使用这项手艺能包管当局的买卖处理以及金融资产和单子平安，都能够涉及到这项办事，所有我们介绍的这些器材其实不光仅是给安然本身的生态做赋能，同时我们也在给安然的外部生态赋能。
我们看人工智能的部门，这或者人人更关心。因为有了云的部门，有了认知的部门，我们可以做的买卖调剂就非常多，包罗智能审核、智能审贷等。
人人或者都是证券用户，固然如今股市不是稀奇幻想。想象一下，之前人人开户的时候是怎么来做的？之前开户是经由视频验证，然后本身念一段话，再开户，甚至说是在银行网点、证券公司的网点或线下网点开户。
如今怎么发生？根基线上这些事情就做完了。线上开户用到的是什么？用到的个是各项感知手艺，基于云的根蒂感知手艺，好比人脸识其余身份核验，语音部门的天然语意懂得，都能够做到审办。基于我们的买卖，以前，我或者需要百人或许千人完成更多的事情，如今能够把人员释放出来做其他的事情。
我们会讲降本或增效。产险勘验510也是一般的。何为510，就是打点买卖时，实现5分钟市内，10分钟郊区，完成人员达到现场的情形。人人能够想一想，在一个偌大的城市傍边，若何完成这么短的时间内子员抵达现场，其实这里面会涉及非常多的人工智能和大数据剖析。
好比，我们会剖析前一天或前一周我们在哪些所在发生了什么样的交通事变，会发生什么样的刮蹭事变，我们的人员分布会依据数据来做动态的调整。我们的工作人员第二天或者会在这个局限显现。所以，我们才能做到这么短的时间之内给人人做理赔的人员达到现场。这都是基于我们的云的根蒂，再加上感知的这种数据保持起来的。
实际上，海关在这里面也会涉及到。海关最头痛的是什么？最头痛的是水客，尤其是香港，水客也好，私运也好，是蚂蚁搬迁这种体式。经由我们的视觉剖析，能够判断出这小我是不是在短时间之内频仍显现，经由我们的大数据筛查，我们也能够判断这小我的行为和他的申请是否是成家的。
我们做海关水客检验的时候，从7%的检验成功率直接提拔到20%多，仅仅一两个月时间之内。闪赔方才已经跟人人介绍过，这个是经由我们机械进修、视觉手艺，可以做到快速的理赔。
综上所述，我们不是在强调某一项手艺，或许是某一个特征，某一个功能，我们更多的是说若何在买卖傍边去做真正的赋能，我们是在谈真正扶植一个聪明城市大脑，我们若何rebuild。
当局更注重的是聪明、智理、智效，这里面涵盖好多板块，有公安、交警、政务、财务、环保，每个板块都邑涉及到跟人工智能和云较量相关的器材。然则，我们并不会强调我们的云手艺有多强，我们的认知手艺有多快，有多准。我们更多强调的是若何经由我们的整体方案去解决问题。因为，我们在做买卖时，考虑的是若何将手艺应用落地，帮到当局解决真正聪明城市如今碰到的痛点和难点。
而解决聪明城市难点和痛点的过程中，涉及的板块非常多，而我们最长看到的是什么呢？城市安防扶植。今天谈到的是叫「大安防、小平安」。这是什么概念？一个聪明城市其实更多的是由一小我一个楼、一个社区、一个场景，用这种模块化或许拼图形式来构成聪明城市。每一个模块、每一小我，若是他可以被感知到，可以被数字化，那我们做数字经营的时候，我们的聪明城市做起来就会非常的高效。
所以，在整个聪明城市里，我们能够看到有机场、社区、楼宇、园区。楼宇其实是非常典型，也非常好的一个场景。为什么这么说？因为所有社区、厂区、园区都是由楼来构成的。我们就会凭据楼宇来做所有的跟聪明化相关的器材。
与此同时，为什么我们安然集体来做楼宇的这些事情？或许不动产的事情？人人能够想象一下，安然集体的首要买卖是综合金融。产险、寿险这些险资部门保值最好的范畴是哪里？是地产，是不动产。所以我们会发现安然其实是什么，是地产隐形的股东。我们会看到碧桂园、华夏幸福，以及其他的地产公司里面，都有安然的身影。是以，安然做楼宇的智能化扶植就是天然而然的事情。
这个图片上的建筑是安然金融中心，在深圳，它是一个地标性建筑。这栋楼里面所放的人其实是一个立体社区，这个楼自己里面的人，常住生齿，天天都来的人，根基会在1万人摆布，此外还有或者有访客，旅客，因为它也是一个旅行景点。
整个立体社区从外部的安防、内部的平安，人员的平安治理都邑涉及：包罗访客、VIP、快递员、生疏人，甚至或者还有一些敏动人群，都邑涉及到，所以它是一个立体社区。我们环绕这个智能社区所睁开的聪明化革新和治理，都是环绕降本增效来睁开的。经由人脸-人形-视频构造化，竖立一人一档实现智能化治理。一人一档就是除了人眼的ID信息、身份信息之外，还会给他竖立一个档案，这里面包罗人脸的声纹声音的，他的衣着衣帽、体貌特征、行为
除了楼之外，我们看到在校园也会涉及响应的器材。就像适才所说的，聪明城市有由各个板块的网格化组合的。校园治理更多的是说从测验、安防以及教务三个部门来看，安然做赋能的时候，包罗说我们在聪明的监考科场、AI体检，其实都邑涉及到。
我们跟广东测验院方才签署计谋合作，整个教育测验院之前要组织100多名的先生，来做线下报考和资料核验，学生还要在现场花大量时间列队和守候。如今线上报名全程电子化：打传递名-体检-核验各环节，60s完成报名，节约60%以上的人员投入。
除楼宇及校园场景之外，我们正在赋能的场景还有非常多。而这么多的场景，这么多的买卖，这么多的科技，是不是可以由一家公司来完成？谜底必然是否认的。一家公司是弗成能做这么多的事情的，是以，安然是经由生态来睁开的。
我们如今的模式一部门是由内部的生态来完成，此外一部门是由外部的生态合作伙伴赋能来完成。当我们说到视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉，当我们说到云的部门，硬件的部门，集成的部门，定制化的部门，有些部门是由我们完成的，有些部门就是由我们生态合作伙伴来完成的。
安然的场景资源非常雄厚，所有的手艺都是基于买卖来睁开，所有的场景扶植都是环绕生态来睁开。经由场景驱动慢慢储蓄，构建中台生态合作形态。而这聪明城市的场景扶植和融合过程中，需要环绕降本增效睁开云·智能认知·联接是聪明城市成长必弗成少的元素，光做一些酷炫的事情可不成，要踏踏实实。所以，我们加倍想去去务实，去完成真正的rebuild，真正去做一个财富的升级，建立一个更美妙的聪明城市！
这是我今天的分享，感谢人人！
