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《水平思考法》——克服惯性思维,突破创新的思考模式

2019-09-14 14:31暂无阅读:1063评论:0

皮相有一个企业家正在造一颗印有你公司名字的枪弹,你如今只有一个选择——先开枪。你要比那些立异者还要立异——盖里·哈梅尔(Gary Hamel)

目前贸易世界中的很多首席执行官、总司理和高级司理人存眷提高效率,让买卖运营得更好,以及供应更好的客户办事。他们极其起劲,也认为本身做得不错。

其实并非如斯,这是因为在已有的买卖长进行增量改善并不敷。除了改善现有的运营之外,向导者必需花时间来寻找知足客户需求的全新方式。

他们应该选择和改善实现企业方针的分歧的、更好的方式。除了经营如今的买卖之外,他们还应该起头勇敢的、新的动作——有一些会失败,而有一些会成功。

最主要的是,他们必需鼓励员工并授权给员工,让他们接纳有缔造力的、有创业精神的方式去索求新的机会。

然则,若何才能做到战胜惯性脑筋,进行全新的冲破式思虑呢?

前几天,有幸读到了一本书——《水平思虑法:冲破立异的思虑体式》,他提出了一种推翻传统的垂直思虑模式,进行立异性思虑的方式——水平思虑。

《水平思虑法:冲破立异的思虑体式》的作者是保罗·斯隆(PaulSloane)保罗,经验雄厚的讲述者、工作坊主持人。卒业于剑桥大学三一学院。曾任IBM英国市场总监。

他不光是卓越的演说家、专业课程向导者,更是横向脑筋难题解决的权势作者。 他被为公认为立异与创意巨匠,常揭橥演说,并主持全球多家大型企业的练习工作坊。如今,我们首先来看看什么是水平思虑?水平思虑是爱德华·德博诺(Edward de Bono)缔造的一个术语,用来描述从基本上找到新的问题解决方式——从侧面而不是正面进行思虑的一套方式和手艺。

水平是相对于垂直而言的,意为看到解决问题的更多选择,而不是就问题谈问题,一条路走到黑。

《水平思虑法》鼓励我们运用水平思虑来斥地出自身的潜力。在书中,作者给出了缔造性脑筋的三个步伐:

①选择一个核心

②进行横向放置发生刺激

③竖立一种新的保持

水平思虑并不是一种别致的药方,它只不外是我们运用大脑的另一种分歧的更有效的体式。数学集论教授系统就很好地运用了水平思虑。

在数学集论教授系统中,因为学生可以不再用老方式来解决数学难题,所以水平思虑使他们更有成就感。

水平思虑使学生的思想更天真,因为他们被鼓励用多种分歧的视角来对待问题,并能发现好几种方式来解决统一个问题。穷年累月,水平思虑的这种脑筋体式就会渗透到学生的其他思虑范畴傍边。

那么,职场上,我们应该若何行使“水平思虑”来提高我们的立异能力呢?第一:行使“鱼骨图法”和“莲花法”,强化剖析问题的能力,提高问题的熟悉度我真进展本身不是一个想得太多的人,而更多的是一个不怕被拒绝的傻瓜——比利·乔(Billy Joel)

当在工作中碰到问题时,我们的天然方式是想出一个法子,然后武断接纳动作。这是对积极治理者的预期回应。这总比什么都不做好,并且往往是功德。若是建筑物着火,那么你应该撤离并打德律给消防队。

然则,有好多时候这不是最合适的方式。我们下意识接纳的动作或者不是最好的。更主要的是,因为对问题的熟悉不足,我们发现本身的方针是错误的。阿尔伯特·爱因斯坦曾经说过:若是他有一小时的时间来拯救世界,他会花59分钟剖析问题,花1分钟提出解决方案。

然则,我们经常做相反的事情。若是问题是发卖量下降,我们平日会花1分钟商议,然后降低价钱。我们解决问题的模式简洁而不精美:

能够行使这两种方式:

①鱼骨图法

问题写在鱼头上。问题的首要原因写在首要的鱼骨上。能够添加更多的鱼骨。然后在水平的鱼骨上写下每个首要原因的附加身分。

假设问题是新产物的发卖欠安。将这个问题写在鱼头上。一致赞成的首要原因是产物在错误的市场上推出、没有发卖人员的承诺、价钱过高、设计错误。在进一步商议每个原因的附加身分之后。

让两三个小组做本身的鱼骨剖析,然后对照究竟。与所有问题剖析手艺一般,鱼骨法目的不是解决问题,而是在测验寻找解决方案之前认识其基本原因。它有助于人们看到问题的总体性质和相关的原因。它能够使你优先考虑哪些范畴需要存眷,然后给你一个解决问题的原型项目规划。鱼骨法快速且构造化,对问题剖析方式几乎没有经验的组织来说,鱼骨法很有效。

②莲花法

将问题或事件写在一大张纸中央的一个圆圈里,商议并赞成这个问题的八个首要原因。

这八个原因中的每一个都成为一个主题,团队必需为它们各找到八个属性、问题或原因。究竟是九张纸,每张纸包含八个主题,而这八个主题又发生了八个分主题。所以我们最终获得了64个问题——个中好多是互相关系的。要用莲花法,最好从一大面墙起头!

迫使人们为每个主题寻找八个原因或属性,或者显得很严厉。然而,很多小组认为,额外的起劲是值得的,可以确保这些问题获得充裕的索求。如许能发现用其他方式或者被轻忽的项。第二:行使“NAF尺度”和“门控系统”,对已有设法进行评估思虑是最难题的工作,这是为什么这么少的人介入个中的一个或者的原因。——亨利·福特

若是纰谬设法进行剖析和筛选以选出那些值得追求的设法,那么发生大量的设法就没有效。若是人们列入了创意钻研会,然后看不到后续跟进,他们就会失去对这个过程的决心,并把创意钻研会视为空口说会。一旦发生了大量设法,你应该缩小它们的局限。

①用 NAF 尺度Synetics集体建议的一个非常有效的选择尺度是用 NAF 尺度:即设法是否新颖(Noval)、有吸引力(Attractive)和可行(Feasible)?若是一个设法相符这三条权衡尺度,那么它或者是好的设法。

乐购(Tesco)用以下尺度评估内部建议方案中的设法:更好、更简洁、更廉价。这个设法对客户来说更好吗?对工作人员来说更简洁吗?对乐购来说更廉价吗?

消费品公司使用这些尺度来选择新产物的最佳创意——需求、贪婪、成功、速度:

● 需求——是否真的有如许的消费者需求?

● 贪婪——我们能从中获利吗?

● 成功——我们能缔造一个真正成功的产物吗?

● 速度——我们能够多久才能把这个产物推向市场?

记住这些尺度,你能够将长长的清单缩减为一个短的清单。做到这点的一个方式是进行好、欠好、有趣的分类。

②“门控系统”凭据产物斥地与治理协会(Product Development&Management Association,PDMA)最佳实践研究:美国领先的产物斥地人员中有68%如今使用某种类型的“门控系统”来从概念构想到新产物周全推出对创意进行评估。

来自所有起原的设法流入漏斗的顶部。然后它们要经由一系列的门。门控过程决意哪些设法能进行到下一轮,哪些不克。在每个门口,平日大约有2/3的项目会失败。

这有时被形容为杀或放的决意,但没有经由的设法不会被杀死。它们一路回到数据库中,而且写上中止这个设法的来由,以便今后能够新生或与其他设法进行从新组合。门的数量将取决于产物的复杂性和斥地成本。

对于一家小公司来说,或者有一两个经由或欠亨过的门。像葛兰素史克如许的制药公司在其新产物斥地过程中有大约35个门。新药或者需要七年的时间才能投放市场——成本、风险和回报是伟大的。索尼每年推出1 000多种新产物。

第三: 运用“OBE三效执行力模型”,经由三个维度的离别强化来增加执行力“我们必需成为我们在这个世界上想要的转变。”——圣雄甘地

若是你所做的就是想出缔造性的设法而从不测验,那么你不是一个水平向导者——你只是一个奇异的思惟家。一旦对一个有趣的设法做了一些剖析,你应该测验一下。

避免在实施一个动作之前发生“剖析瘫痪”——漫长而具体的研究过程、过多的具体评估。在大多数情形下,一个试点研究或原型有助于你对设法进行细化和改善,并加快你的成功。

水平向导者知道,搜检一个设法的最好方式就是测验一下。他们生成倾向于动作。他们认为,如今就已经预备好89%要比预备好99%好。

在书中,作者给出了“OBE三效执行力模型”的概念:

执行力的O效力驱动(Object ):明确的方针维度效力驱动;

执行力的B效力驱动(Behavior ):准确的行为维度效力驱动;

执行力的E效力驱动(Effect):正确的究竟维度效力驱动。

OBE三效执行力驱动模型是经由方针的明确性,行为的准确性,究竟的正确性的三个维度,以三种效力无盲区,全笼盖来包管执行力的实现,也称之为“OBE执行力三维三效三确模型”。

按照“OBE三效执行力模型”来进行工作,能够有效地提高执行力。

“OBE”模型的运用的要害就是先竖立原型,在有原型之前,这个设法只能以抽象的形式存在。

提议人难以正确地传达本身的设法,人们很轻易就会完全懂得错误。一旦有原型,人们就能够看到、触摸并感触到这个设法。人们可以很快地提出好多改善定见。

无论原型是用纸板和绳子做的,照样由屏幕构成的、背后没有任何实际内容的软件应用法式,都能代表这个设法的框架,以便改善和扩展。

像爱迪生如许伟大的发现家们制造了数千个原型来实验他们的设法。詹姆斯·戴森(James Dyson)是一位英国人,他发现了一种涉及“双旋风”的新型吸尘器。他起劲说服制造商和银行支撑他,他制造了5 000多个样机。最终他获得了支撑来实现他的妄想。他在 1993 年成立了他的第一个生产部门,两年内他的吸尘器成为英国的市场向导者。

弗朗西斯·克里克(Francis Crick)和詹姆斯·沃森(James Watson)是剑桥大学的研究人员,他们正在试图懂得和界说 DNA 构造的问题。经由竖立模型,他们最终想象显现在有名的双螺旋构造,这让他们在1962年获得诺贝尔奖。

今天,我们首要给人人介绍了《水平思虑法》这本书,首先介绍了什么是水平思虑法,然后给出了职场上行使水平思虑法的三个法子:

第一:行使“鱼骨图法”和“莲花法”,强化剖析问题的能力,提高问题的熟悉度;

第二:行使“NAF尺度”和“门控系统”,对已有设法进行评估;

第三: 运用“OBE三效执行力模型”,经由三个维度的离别强化来增加执行力。