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女子20多万买新车,刚拿到钥匙就要换车遭拒,车行:非常抱歉

2018-09-11 21:40:54 网络整理 阅读:58 评论:0

现在买车的人都比较多了,一般有一点经济基础的人都会想着买一台代步车。可是有时候买的新车就出现了问题,这是让人最头疼的事情了。河南的女子胡女士买了一台新斯巴鲁,可是提车的时候发现车子的天窗是烂的,现在要求退车,可是商家却拒绝了,这是怎么回事呢?

原来胡女士在8月中旬的时候在河南一家斯巴鲁车行买了一辆新车,车价是20多万元,可是当时店里没有现车,签了合同之后,销售人员就让胡女士回家等车。

女子20多万买新车,刚拿到钥匙就要换车遭拒,车行:非常抱歉

终于在几天前车行通知说有车子来了,叫胡女士过来提车。可是当销售人员把钥匙给胡女士的时候,胡女士就发现车子的天窗的玻璃烂了,有30公分的口子。当天胡女士就要求退车或者换车,但是4S店的人员拒绝了。

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胡女士没办法,只能找媒体曝光,让他们帮忙协商解决这个事情。记者跟着胡女士来到了这家4S店。找到了销售顾问。对方表示:车子出厂的时候有残次的造成的,现在也在和厂家沟通当中。而且现在这个车子已经做了抵押,车子已经在胡女士的名下了,所以现在换不了车。

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