在新浪微博拥有超过1亿粉丝的主持人谢娜刚刚公布动态，表达着急心态。
评价页面，腾讯在线客服资质认证号（蓝V）回复称“娜姐您好，我们私信您了解一下情况，请您看到后回复一下，我们尽快联系您核实处理哦”。
谢娜手机微信登不上来是怎么回事?
谢娜微信登不上去
IT世家 7 月 22 日信息 今天上午主持人谢娜在新浪微博发布公告表示本人的微信发生问题无法登录，并表述了对微信官方网在线客服服务项目的不满。
实在没有方法了，我手机微信进不去了，按上边提示的也登陆不进来，随后我通电话给线下在线客服没人接，每一次响十几分钟就挂了，说让我找线上在线客服，线上在线客服发来信息内容按照提示登录，我按提示登录不进来，又打电话给线下推广在线客服，还是响十几分钟挂了，语音留言板留言让我找线上在线客服，线上在线客服又发来信息内容说按提示登录，天哪!我真的太心急了，该怎么办啊!
7月22日，主持人谢娜在微博上@腾迅手机微信团队，称自己的手机微信上不去了，用了各种各样办法，找了在线客服都无济于事。
谢娜表示，她的手机微信按提示登录不进去，随后通电话给线下在线客服没人接，每一次响十几分钟就挂了。于是她找线上在线客服，客服给她发信息内容称“按照提示登录”，但按提示依旧登录不进去……那样瞎折腾了一下午，亲身经历了一番死循环，最后还是没能彻底解决具体问题，因此她只能在微博上@腾讯手机微信精英团队。
其在微博下评价称：卸载了六次，重登录不行，没有响应了!
