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跟着牌子，咱们回家
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夜幕降临，自湖北返京的居民还在陆续地被送达绿馨家园。肖博杨举着印有海淀街道的牌子，昂首挺胸地走在前面，引导居民前往街道接驳点位。这样的往返，不知道走了多少趟。无缝衔接的工作模式以及手中需要反复核对的表单让他忘记了辛苦。每核销一个数据，仿佛内心又踏实了许多。
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一线值守，泡面最懂我的心
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3月27日，北京大风。受此影响，绿馨家园分流点断电了。依据规定接驳点的帐篷里不能使用电暖气或开大灯。队员孟天旭只能就着小夜灯的微光把面泡上。虽说不是什么大餐，但在肚子叫嚣着要晚饭的时候，看着乎乎冒着热气的面桶，快餐也变成了美味。一线的辛苦，此时只有泡面最懂。
3
闭环交接，一个也不能少
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不论是迎接境外回国人员还是送返京人员回家，2018年入职的大学生士兵宁英杰，从没叫过一次苦，对待工作始终发挥着军人不怕苦不怕累的优良传统。在不断地测体温、登记、引导返京人员上车，到达社区与居委会主任交接的闭环流程中，宁英杰始终带着一份耐心。细致地做好每一个环节的工作，每次都能很好的完成交付的任务。
4
差一步进门，也不能马虎
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转送车队回到社区，距离居民踏进家门只剩最后一步。做好交接，完成闭环管理，曾令欣没有丝毫马虎。认真与社区工作人员核对返京居民人数，反复确认居民基本信息，拿到社区工作人员的签字确认，心里的石头才算落地。一趟趟车来车往，一次次奔走社区，转送车上渐渐空了，队员们的心却也充实起来。
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落实接返，我们在路上
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3月28日夜里，返京的居民已在接驳点量好体温、做好登记、核实过信息，乘车前往社区。依据返京人员名单上的住址，刘长安将居民陆续送达各个社区。与社区相关负责人做好交接工作后，他还不忘记贴心叮嘱返京人员做好隔离并遵守相关规定……凌晨将至，为保证接送工作的顺利交接与完成，小刘依然奔波在去往各个社区的路上。
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接返队里，我是一名暖男
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由于防护物资紧缺，不少滞留湖北的返京人员到达分流点时防护做的不到位。看见居民这种状况，石宇总是主动走上前去，亲手递给他们防护用品。在转送居民前往社区对接的过程中，每每遇到居民不符合居家隔离标准且隔离酒店床位紧缺时，石宇总是耐心地陪在居民身边。宽慰他们，帮忙协调寻找解决办法，有时一陪就是4、5个小时。近日北京接连降温，夜间天气寒冷，石宇常常在风中一站就是几个小时，但他从未对此抱怨过什么。
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午夜的海淀，咱们不见不散
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“各部门注意，目前是12：10分，今晚最后一批返京人员将于五分钟后抵达，请大家做好准备”……对讲机中传来了通知，雷月和同事们已整装待发，做好准备迎接返京居民。午夜的海淀十分寂静，而绿馨家园分流点内仍灯火通明，工作人员在寒风中坚守着岗位，只为尽快送舟车劳顿的返京居民平安回家。
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理性对待，14天后即是曙光
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3月29日晚，一名湖北返京人员由于不具备居家隔离条件，不能回到社区家中，情绪一度低落。当天值班的孙大鹏耐心劝解居民，安抚其情绪，积极与隔离酒店取得联系。在孙大鹏的宽慰下，返京人员同意入住集中隔离点进行隔离。孙大鹏将他送至隔离酒店后，与医护人员完成了交接。看着居民完成了测温、登记后正式入住已是凌晨2点。经常忙到凌晨的孙大鹏，已经好几天没见过儿子的面了，每天和儿子通个电话成了他最期盼、最解乏的事儿。
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带好队伍，当好老大哥
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“把口罩带好，注意安全，那个谁，你怎么不戴手套啊……”对身边的小兄弟们，副队长陈欣永远是操不完的心。作为本次迎接返京人员工作的现场负责人，陈欣从迎接居民回到街道的接驳点位，登记，与社区确认，送居民回到社区，每一个环节陈欣都细致入微，认真负责。在处理突发事件和矛盾时，他也得心应手：积极为不满足居家隔离的人员联系酒店；安抚闹脾气不愿分开隔离的返京居民；在返回社区的路上细心叮嘱居民做好防护，遵守隔离规定。自接返工作开展以来，陈欣对待返京人员有着十足的耐心和诚心，没出现过任何纰漏。
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简单的工作，付出200%的努力
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深夜，万籁俱寂。湖北返京接驳的工作人员郝天宇依然忙碌在前线。逐一与社区核对人员的信息，将返京的每一个居民准确无误的送回家中，是每个工作人员的责任和使命。看起来简单的工作，却时刻充满着挑战，需要付出的是百分之二百的努力。“确认无误”对于他们而言，是最朴实却又温暖的追求。
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面对辛苦，笑颜相对
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离开四季青绿馨家园分流点，张伟及时与三义庙社区居委会工作人员取得联系，核对即将到达居民的地址及个人信息，确定无误后，引导居民下车，请居委会负责人交接签字，再由专人将居民安全送回家中……这样的流程在工作日已重复了好多次，张伟总是笑颜相对，耐心十足，同事们问他累不累，他的回复总是“么事”啊。
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平安到家，是我们唯一的心愿
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与社区工作人员进行签字交接是每趟接送工作的最后一环，能把千里返京人员顺利平安送达社区每每让甄伟兴小有成就感！居民们的一声感谢、一声辛苦，让人顿感欣慰，哪怕再苦再累，也会随之烟消云散。
整理编辑 | 海淀街道党群工作办公室
责任编辑 | 刘跃
信息来源 | 海淀街道综合行政执法队
