8月11日
群众拍下一段
铁骑队员搀扶老人过马路的视频
直呼这一幕“太暖心”
为铁骑队员点赞
（群众视角视频）
群众的肯定是我们前进的动力
这一幕简单却暖心
可事情还没完……
下面让我们来看下
完整视角
8月11日12时25分，炎炎烈日下热浪袭人，铁骑组队员张文杰、叶志良在远大广场城轨口附近巡逻时发现一位步履蹒跚的老人家撑着拐杖想要通过马路，过往车辆一辆接一辆，队员立即示意周边车辆减速慢行进行礼让，并上前搀扶老人通过路段，期间交谈中，铁骑队员发现该名老人不能清晰表达要去哪里，从哪里来，初步怀疑老人迷路了，因问不到其具体住址，铁骑组遂立即联系总台请求保安墟派出所跟进处理。
接报后，保安墟派出所民警陈贵洪迅速到达现场，民警看老人手里拿了一袋衣服，当时天气炎热，老人身上汗水浸湿了衣服，经过简单的交谈，老人说出了自己的家乡在广西，希望自己乘车回老家。当民警想要带老人回警务区时，老人有些抗拒，不愿意跟随民警上警车。
见状，民警和几个辅警一边费尽心思共同劝阻，一边寻找会广西方言的市民与老人进行沟通。经过耐心的交流，老人终于愿意随民警回警务室，但回到警务室时，老人又极度不配合，几度欲离开，且情绪有些急躁。所幸马日强副所长用自己所能掌握的一些广西方言及时与老人沟通，掌握了老人的家庭基本情况，并向老人保证将其带回家，老人情绪才稍微安定下来。
随即民警通过莞E申报相关系统核查老人身份，同时发动“一呼百应”微信群寻找，希望能尽快找到老人家亲属。不久后，在一呼百应群聊中，终于有人反映了老人家属的情况和联系电话，民警当即联系家属过来将老人领回。
当天下午6时许，得到消息后的家属匆匆赶来，看到老人安然无恙，连声向在场的工作人员道谢，“谢谢！多亏了你们将79岁的老父亲送回家。”期间，老人的儿子紧握着民警的手，感激之情溢于言表，竖起大拇指为民警点赞。
历经6个多小时的持续接力，铁骑、派出所民警，多部门、多警种联动，成功帮助老人找回家人，过程曲折，结局却很完美。
朗Sir提醒
如何预防老人走失
1、身份卡。制作身份卡片佩戴在老人身上，里面写上家人的联系方式和老人的住址，老人的健康状况等信息方便路人联系监护人或者帮忙送老人回家。
2、家人关怀。平时让老人养成规律的生活作息，不要让老人太无聊或者太压抑。强化老人记忆，让老人平时熟记家人电话号码和小区名字防止老人走失后有人帮助寻找到家里。跟老人一起出去时要时刻关注老人的动向，最好牵着老人的手，告诉老人走丢后应该原地等待，不应该到处乱走。
3、佩戴防走失设备。现在市面上有很多GPS定位器，把控制定位器的软件下载到手机里面就可以实时观察老人的活动情况，还有把老人经常活动的范围设置成围栏，老人只要走出这个范围监护人电话就会收到报警短信，防止老人走失等功能。
最后，如果发现老人走失，家人应马上报警，向警方提供老人近期照片，寻求警方帮助。
来源：大朗公安分局
