当前的零售行业正处于模式转换时期。
在这个模式转换的特殊时期，未来零售企业的核心竞争力会是什么？
以往讲零售的核心竞争力是有店：有足够多的门店网络，能够完成整体的市场覆盖。但是，现在感觉讲店是零售的核心竞争力可能会不完整。现在看到的是一方面一些企业在快速开店，一方面看到一些企业在不断关店，有报道称今年沃尔玛又关闭了11家门店。我看到的一些沃尔玛门店可能应该关掉的还要有一些，譬如在山东市场的一些门店，基本处于关店边缘。当然，目前不仅是大卖场，包括百货店、超市等有关业态，也包括便利店、小业态，甚至是一些新零售创新业态都面临较大的业绩压力。包括今年在快速开店的一些企业，两年以后、三年以后究竟会如何？可能还需要观察。
以往讲零售的核心竞争力是做店能力：门店布局、规划、品类管理、陈列管理、促销管理等等，目前看这些以往的做店能力在失去作用。市场在发生变化，以往的这些所谓的零售能力在逐步失去价值。甚至有一些是必须要放弃的能力了。譬如以往的门店规划原则，以往的品类管理理念，包括以往的陈列管理原则、促销管理理念，都需要尽快放弃了。
以往讲零售的核心竞争力是供应链优势：现在看这种优势也在发生变化。像宝洁这么重要的供应商都发生了较大的市场问题，还包括其他一些大品牌，都在发生市场渗透率的下滑。以往的一些供应链优势在慢慢弱化。
其实，并不是说以往的这些核心竞争力不重要了。而是要结合未来的行业发展趋势，需要放宽思路，需要打开新的视野，需要转换新的能力，需要打造新的核心竞争力。
任何的优势都是在特殊时代的优势，任何的核心竞争力都会局限于特定时期。企业需要准确把握未来的行业发展趋势，需要站在更全面的角度，打造新的企业优势。企业需要实时转换新的理念，新的模式，不能固守传统的零售理念、模式。否则，以往的经验、理念可能阻碍了企业的变革创新，以往的企业优势，可能会成为企业的劣势。
