近日，河南省新乡市封丘县成功引进了医疗服务型机器人“小胖”，其强大的功能、惹眼的造型，老少咸宜，瞬时圈粉无数。智能服务机器人的出现，不仅降低医护工作压力，释放医疗生产力，还有效提升了患者的就医体验，深受前来就医患者的好评！
十年前，对国人来说，医疗机器人还是一个非常稀罕的产物。但如今，在非物质文化遗产“史氏痔瘘”传承处封丘县痔瘘医院，医疗智慧型机器人“小胖”虽然刚上岗，却熟练掌握了疾病预防常识、相关医疗政策、医院非遗传承历史等知识。通过自身携带的投影装置，为每一位患者提出的问题进行图文并茂的解答，俨然一副资深导医形象。
它还可以指导患者就医、引导分诊、向患者介绍医院路线、门诊就诊流程，解决了门诊人流量大、重复问答较多的情况，大大解放了人力。同时，患者还能享受智能科技带来的全新体验，音乐播放、天气播报、智能互动等多媒体功能一应俱全，让许多原本愁眉不展的患者也喜笑颜开。
当患者在休息区等待相关治疗时，“小胖”则手舞足蹈的来到患者身旁，服务热情的“小胖”不会忽略每一位患者，它根据患者需求打开自身的投影装置，主动为患者播放健康相关的影像视频资料。
数据显示，封丘县痔瘘医院作为门诊年接纳患者总量约为10000人次的公办医疗机构，可想而知在这样拥挤的环境下是难以确保每位患者都得到精准到位的服务，而智能医疗服务机器人的出现恰好解决这一问题。
智慧医疗机器人在我院的成功入住，也是一种让患者认识现代医疗的有趣又有效的途径，极大地方便了患者就诊服务指引，提高了工作效率和服务质量。同时，也标志着该院医疗服务已经成功迈入现代化、数字化的水平。
