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外窗保修期内爆裂却不给换 开发商:玻璃不算窗

2018-06-01 09:48:24 网络整理 阅读:178 评论:0

近日,家住浦东区同润蓝美俊庭小区的几位业主都遇上了一件糟心事,自家的外窗玻璃接连发生爆裂报修物业后,得到的答复却是外窗玻璃已经超过了两年的质保期,且玻璃有5%的自爆率,因此开发商与物业均不负责维修。但是业主们却认为,他们手上的质保书上明确写明,外窗的质保期是五年,他们交房刚刚超过两年,肯定还在五年质保期之内,因此这个玻璃,理应由开发商维修更换。

外窗保修期内爆裂却不给换 开发商:玻璃不算窗

家住同润蓝美俊廷的胡先生说,今年3月,自己在家突然听到一声巨响,查看后发现竟然是客厅开放式阳台的外窗玻璃发生了爆裂。实际上,小区里外窗玻璃发生爆裂的还有很多户人家。根据房屋质保书上的日期,胡先生是2015年10月拿到的房子。胡先生仔细研究了这份质保书,发现上面明确写着:“外窗与分户门,(质量保修期限)为5年,五金等配件,为2年”。

外窗保修期内爆裂却不给换 开发商:玻璃不算窗

白纸黑字写得清清楚楚,外窗质保期限是五年,如今出了问题,物业为何不管呢?胡先生随即联系了开发商。对此开放商认为,玻璃不算外窗的一部分而属于五金配件。由于配件只保修两年,所以吴先生家的玻璃已经过了保修期!

随后,看看新闻Knews记者与上海市住建委取得了联系,工作人员表示,玻璃属于外窗是一个常识性问题。上海市物业管理行业协会法律顾问宋安城则告诉看看新闻Knews记者,实际上居民手上质量保修书上的保修期限是开发商对居民的承诺,,只要保修期限不低于法定标准,开发商理应按照质保书上承诺的时间执行。

外窗保修期内爆裂却不给换 开发商:玻璃不算窗

在看看新闻Knews记者的多次沟通,并向开发商转达了主管部门及专家的意见之后,开发商终于同意对居民家中爆裂的玻璃进行更换,目前已经基本施工完毕。

(看看新闻Knews记者:俞欣怡 编辑:祝闻豪)

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