目前的电动车销售仍然是以线下门店为主,但是线上..正在发力,未来将会占有一定体量的份额,所以现在还要着眼于线下门店的销售,那么对于经销商来说,,在销售电动车的时候,如何能够更好的服务于消费者呢?
电动车经销商看这里 这是送给你们的建议
1、真正从消费者需求出发
从消费者的角度出发,以消费者的角度进行思考,要仔细考虑这款产品是否真的能够解决用户的需求痛点,从小细节中提高顾客满意度,为顾客着想,从细节中寻找一些不足之处并进行改进,让消费者真正感受到自己受到重视
2、为消费者提供优质服务
一切都是为了消费者,全身心地投入进来,从实际出发,保证自己的一切都是精细的打算,做好自己导购应该做的事情。售前、售中、售后服务缺一不可,积极解答消费者的问题,解决消费者后顾之忧。
3、优质的产品才是根本
在购物决策影响因素中,质量好的产品,回头客的概率自然会高,口碑自然会更好。产品本身没有好的质量,宣传再好,顾客的用车体验都会大打折扣,所以保证产品质量才最首要的任务。