英航一班由拿不勒斯飞往伦敦的客机，因为洩漏液压油，周五凌晨在伦敦盖特威克机场紧急降落。在安全降落后，机长现身机舱安慰惊魂未定的乘客，获乘客拍掌欢呼。
该名机长对乘客一直保持镇定表示感谢，他说：“我都不想大家有如此经历，但再一次感谢你们的耐心和理解。”以色列模特儿哥兰(Hofit Golan)是机上乘客，她较早时上载网上的片段显示不少乘客在哭泣和害怕，但机长说完一番话后，不少乘客鼓掌，又称赞他是英雄。
机上不少乘客是学生，由于飞机漏液压油，因此需由拖车拖回停机位置，乘客需在机上等候一段时间才可下机。
被形容为以色列版Paris Hilton的哥兰说：“我们的机长是英雄。”哥兰落机时，，拍摄到跑道上有4辆消防车在戒备。
