我在想，，如果同时问两个问题给客户（生活中也可以用）且引导性的让他去回答有把握的问题，而这个答案同时又受用这两个问题，会不会在一定程度上让客户接受了本不想回答你的问题。被回答者和你有一定的基础关系，他会不会相当于给了另外一种承诺。拿客户邀约来说，当客户第一次去4S店看完车子回来。销售员想第二次邀约，客户回答总是没时间。（在这里我们暂时不研究他为什么不过来，为什么没时间等等任何原因。但他第一次能过来总是有原因的。）
我想分享的是客户无意识的应急反应与承诺，之后他也许会反悔，但我相信分析原因的前提下再用这种简单的方法一定会起到效果。正面的答案总比负面的答案要好吧。
我们一般邀约大概是：“王总本周末本店有XXX优惠，您看有时间过来看一下吗？”我的建议是：“王总本周末特意留了一个优惠名额给您，您有时间过来看看吗？上次跟您聊的挺愉快的，您感觉我这个人怎么样？”一般来说，出于礼貌，能和你聊到这个点，我想他的回答是：“我觉得你还不错，挺认真的。”“谢谢王总，我也非常愿意和王总这样的成功人士做朋友，所以我将手里唯一一个优惠名额给您了，这次还是和夫人一起过来吗？”也许真心买车人的都会给你想要的答案了。
我们要创造客户无意识回答的机会，只要我们给这个无意识答案放大，给点包装，给点价值，或许会有意想不到的效果。
今天讨论的不是封闭式问题和开放式问题的运用（后期会写），也不是讨论如何搭配使用开放式和封闭式问题。它就是当你想问一个问题，你觉得对方的回答可能不是你想要的，这个时候可以连续问两个问题，引导他回答你有把握的问题，最后经过你的包装让对方接受承诺。
有时候客户拒绝我们是没有成本，但他们的行动或许就是和我们接触的初衷。与其习惯性的拒绝，或许接受会带来更好的体验。
今天要分享的不是去研究客户需求，为什么拒绝你...探寻需求说简单也简单，但绝对不是一篇文章能讲得完的。
