中国山东网4月2日讯 “真是太感谢你们了，本想抱着试试的态度去申请贷款，没想到你们银行在疫情期间这么快就解决我的燃眉之急，有了这5万元就解决了近2000只鹅的‘口粮’问题。”
近日，东明县渔沃街道曹满城村家庭农场主曹先生，从东明农商银行西郊支行营业大厅领到5万元“信e贷款”后，激动不已。
由于受疫情影响，曹先生养的鹅饲料出现了危机，正在一筹莫展之机，他从微信朋友圈了解到东明农商银行“信e贷”产品后，就拨通了西郊支行客户经理的电话进行咨询。
“陈经理，我急需贷款购买鹅饲料，能申请农商银行的贷款吗?”客户经理通过电话了解到，历年春节期间养殖的鹅和鹅蛋属于销售旺季。因疫情影响，各村庄属于“封村”状态，不是本村村民无法进入，鹅蛋也从历年春节的价格7元/个降到了4元/个，运输车辆无法进村收购鹅和鹅蛋，鹅只能继续养，就造成了鹅和鹅蛋滞销。但是，近2000只鹅的“口粮”每天得花费近600多元，一个月的饲料钱就得近2万。
针对曹先生家的情况，客户经理马上和支行长沟通，因当时疫情严重，无法进村实地调查。决定通过微信视频方式了解该客户的家庭农场的真实性，又通过村干部核实该客户的家庭情况和经营状况。通过以上了解后，在确保风险可控，真实合规的前提下，该支行提供容缺办理服务，先行受理，后续完善资料。通知客户第二天在做好安全防护的情况下来到西郊支行，对该客户采集信息后成功发放了5万元“信e贷”，并告知客户疫情解除后客户经理再去家访并采集影像资料。
据了解，疫情发生以来，西郊支行一手抓疫情防控，一手抓业务拓展，积极通过线上线下多种方式加大信贷投放力度，全力保障商户复工复产、农户春耕备播等各行业资金需求。自年初以来，累计发放贷款134笔，金额765.39万元。(特约撰稿 周晨光 刘汉功)
