图说：今天上午，裴璐为客户李先生讲解理财规划 来源/采访对象供图（下同）
今天是正月初五，，民间习俗“迎财神”。一大早，中国银行鲁班路支行门外的局门路上行人寥寥，裴璐和屠蕴婷两位理财经理像往常一样提前半个多小时到岗。“过年时客户量少一些，但平常忙忙碌碌的上班族假期才有空闲，正好错峰来网点，找理财经理畅聊全年的投资大计。我们早就准备好啦。”
一年“财计”新春早安排
周围都是居民小区，中行鲁班路支行大年初四就开门营业了。手里余钱多，盘算更周全，春节里市民有不少的理财需求，第一个想到的是去家门口的银行。两位理财经理业务娴熟，曾多次在行业评比中获奖。他们总结出，居民春节期间主要关注年终奖理财、家庭保险和出国旅游结售汇三点。
打理好“一笔小财”年终奖。客户平时比较关心对路的理财产品推荐，春节来网点一开口便问有没有专供年终奖投资的产品。“当然有啊，就叫‘年终奖专属理财产品’。”屠蕴婷点开手机里的一张表格，上面列出了今年2月期间银行在售的十几种理财产品。其中两款年终奖专属理财产品用喜气洋洋的红色字体特别标注，256天的参考年化收益率4.15%，225天的参考年化收益率4.10%。春节假期正好是产品募集期，初七及初八分别开始计息，年化收益率比普通产品至少高出0.1个百分点。她告诉客户，通过手机银行也能方便购买。
考虑健康保险等家庭保障。趁着过年网点人不多，老客户正好找理财经理给家庭投资作个全面分析，拾遗补缺，与民生密切相关的保险常被主动提起。保险期缴的资产性配置和账户贵金属投资恰好是裴璐的专长，他是卢湾支行闻名的“保险业务专家”。“尤其是年轻人，接受保险的程度越来越高。比如聊到身边有朋友得了甲状腺癌，觉得自己也有必要配置重疾险。”
裴璐发现，健康保障、子女教育和养老资金安排，是居民关心的热点。其中健康保障排在保险需求的第一位。他会根据客户需求的特点，从与银行有渠道合作的十几家保险公司产品中，挑选出适合的品种。比如，品牌口碑好、既保轻症又保重症的重疾险，最好是保费不高保额高的期缴保险，赔付杠杆高，对客户来说更实惠。
出国旅游结售汇需求增加。外币业务是中国银行的一大特色，春节长假后期居民旅游归来，把用剩的外币换成人民币，顺便问问银行能代办哪些国家的签证通业务，为下次出行做准备。
图说：裴璐、屠蕴婷等人早早到岗，服务客户
