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为一线酒店员工提供在线沟通..,Beekeeper获4500万美元B轮融资

2019-09-17 09:19:26 暂无 阅读:1111 评论:0
为一线酒店员工提供在线沟通..,Beekeeper获4500万美元B轮融资

Beekeeper是一个面向小时工的运营沟通..,近期又获4500万美元融资。这家总部位于苏黎世的初创企业客户笼盖26个行业,但凯悦等酒店集体是其最大的早期采用者。

专注于旅行的风险投资公司Thayer和经由增进型股权基金进行资产治理的Swisscanto领投此次B轮融资。到今朝为止,这家初创公司融资总额达7100万美元。

Beekeeper最常用的是发布轮班时间表。该公司自己并不经营日程治理买卖。然则Beekeeper的员工对员工聊天系统能够与义务治理办事协作。该系统还能够与在线..项目、ADP和SAP等公司的薪资办事以及其他办公对象集成。

Beekeeper的结合创始人兼首席执行官Cristian Grossmann透露,伦敦希思罗机场曩昔经常在实体通知栏上张贴班次的所有更改。司理平日会要求员工提前三天提出换班的要求。采用我们的系统后,员工能够在他们的移动设备上看到时间表的转变,以及提出以下这类要求,例如,嘿,有人能取代我吗?好多情形下如许的换班能够当天把持。

到今朝为止,很多酒店和其他办事公司与小时工和夜间的运营人员进行沟通,都在WhatsApp等..上使用电子邮件或多个聊天群组。而Beekeeper使用消费者级的界面将这一过程尺度化。该公司声称,这一界面的激活率高达90%,工人们平均天天使用它的应用法式三到五次。

Grossman说,很多司理喜欢他的公司的办事,是因为它有助于提高士气。他引用了一位酒店夜班司理的故事,这位司理经常在白班时竭力向员工赞扬他的团队。

Grossman的研究小组引用了各类统计数据,声称在曩昔几年采用该对象后,治理公司员工就职的时间更长了。负责Swisscanto股权投资的Nils Granath透露,很少稀有字对象能知足非办公人员的需求。

仍有问题有待解决

考虑到很多酒店和其他公司拥有举止的员工部队,平安是需要存眷的一个身分。Beekeeper经由两种首要体式治理其..上共享信息的平安性。它鼓励公司将注销员工账户作为解散法式的尺度化部门。它还进行手艺上的起劲,好比加密和流程治理,好比测试数据中心和第三方集成之间的集成中的弱泄露。

在物理平安方面,它与一款名为EAlarme的应用法式集成,在发生危机时,公司能够向全体员工发送紧要信息。但它贫乏任何申报冲击的应用法式。

一些指摘人士猜忌公司的扩张速度。当客户支出额外费用供应现场..时,Beekeeper对象的采用率跃升。然则钻研会增加了成本。 Grossman说,他的公司经由将手艺诀窍和..视频放在网上,跳过了面临面的..,实现了在线自助采用流程的无缝跟尾。

白领司理们有时会忘怀,当涉及到企业软件对象甚至工作场合的电子邮件时,他们的一线员工往往缺乏数字敏感度。很多小时工更习惯于使用Facebook、Whatsapp和YouTube等移动优先的消费应用。

例如,一些工人或者害怕露出他们说话中的问题, Beekeeper就会试图经由供应相关的同步文本翻译来绕过这些破绽。Beekeepe在早期测验推出头向消费者的产物失败后,起头向2B买卖转型。

新一轮融资突显出近期酒店科技投资和通信投资的..。客岁,Amadeus以15.2亿美元收购了TravelClick,一家供应贸易智能和运营办事的酒店手艺公司。

与Beekeeper最接近的产物或者是微软用于内部通信的Teams产物和Slack。Slack作为一款工作场合通信对象,于本年6月上市,估值230亿美元,但此后一向面临着与微软竞争能力的质疑。

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