一直以来，舒尔茨在同性恋婚姻等社会问题，以及政府陷入僵局等事件上都不吝于发声。上个月在发生星巴克员工涉嫌种族歧视行为后，他让全美星巴克门店关店数小时进行反偏见..。
2016年美国总统竞选期间，舒尔茨就一直公开表示反对特朗普，还曾在美国的脱口秀节目上，公开表达对希拉里的支持和对特朗普一些竞选承诺的担忧。特朗普上任后，舒尔茨对于现任美国总统特朗普的多项政策也公开表示过反对意见。
2017年1月，特朗普政府签署了一项总统行政令，宣布美国将在120天内暂停所有难民入境；在90天内暂停伊朗、苏丹、叙利亚、利比亚、索马里、也门和伊拉克7国公民入境；无限期禁止叙利亚难民进入美国。
为与这一政策进行对抗，星巴克宣布，将在未来5年内雇佣10000名难民。
舒尔茨在致全体员工的公开信中表示，星巴克不仅将雇佣难民，还将帮助那些“追求梦想”的人。星巴克将在美国和墨西哥之间“造桥，而不是造墙”，比如帮助扶持墨西哥的咖啡种植者，而且如果医保法案被废除，将为员工提供医疗保险。
也有分析师认为，舒尔茨退休是见好就收。
伯恩斯坦分析师Sara Senatore表示：“他现在离职时，公司还处于新生期。”
BMO资本市场分析师Andrew Strelzik则认为：“这（舒尔茨离开）为公司移除了领导层面的‘安全网’，会为星巴克面临挑战时创造一定程度的不确定因素。”
星巴克董事会提名零售商J.C. Penney的原董事长兼首席执行官Myron Ullman为星巴克新任董事长，Mellody Hobson在舒尔茨退休后将担任副主席。
