新冠疫情发生以来，河西区通过信息化手段助力疫情防控工作。截至目前，已为居民解决各类问题3500多件，为1572名网格员在文字书写及记录环节减轻压力。
河西区通过信息化手段提高入户走访、隐患排查和疫情防控工作的时效性、准确性和精细化程度，解决记录难、留存难、携带难等问题。河西区网格化管理中心利用“互联网+大数据”，做好疫情防控工作分析研判，借助“津治”APP、全市一体化社会治理信息化..，对网格员上报及8890便民服务专线案件进行分析，汇总问题类别、分析问题原因、查找问题根源，切实了解群众所急所想所盼，描绘出准确清晰的社情民意“晴雨表”，为网格员工作设定了“风向标”。
新闻记者：杨波 杨吉威
摄影：张颖
制作：孙玮
