巡逻期间，除了巡组长可以配备一只手机用于紧急联系之外，我们队员执勤上岗都不允许使用手机。这种“无干扰”警务模式看似有些“残忍”，但却实实在在保证了队员们的专注力，也能够让我们更好地去服务群众。
作为一名新杭州人，这里就是我的家，尤其是女儿的出生，不仅让我品尝到初为人父的喜悦，也让我感受到守护杭城平安，也就是在守护我的家人。我们立足群众需求，主动排忧解难，利用巡车配备的服务救援类装备，屡屡在劝解跳楼轻生、火警先期处置、救助落水人员等急、难、险时刻发挥重要作用，PTU的品牌认知度在全市人民心中不断获得提升，这就是对我们工作的最大肯定。
记者手记：
温暖的守护
巡逻在街头的PTU，无论何时都格外引人注目，仅是那全套的装备就能引来路人的艳羡和赞叹。但很多人或许不知道，这些厚重的装备对PTU 民警来说，承载的是责任与担当。面对需要帮助的群众，PTU 民警第一时间伸出温暖的双手；面对犯罪分子，PTU 民警无所畏惧、挺身而出。保一方平安是他们的使命，日复一日的坚守是他们最真挚的承诺。
繁华都市，万家灯火。在最紧急的时刻、最危险的瞬间，你总能看到PTU 民警的身影，他们是一支行走在刀尖上的力量。采访中，记者深深感受到了杭州PTU 民警使命在肩的重任、冲锋在前的勇气、奋发有为的干劲，这支队伍坚决履行“快速反应、机动防控、服务群众”三大职责，全力维护社会面治安持续稳定。
