西安敞开怀抱迎接世界各地的游客（资料图片）
“西安咋发展？大家提建议”
2017年7月5日，80后导演阿齐发布了一封网络公开信，讲述了他在西安创业遇到的困难经历。公开信受到省委常委、市委书记王永康的关注，不到12个小时，阿奇的问题得到了“神速”反馈，刷出了阿奇对“大气包容”西安精神的全新解读。
像阿奇一样的事例还有很多。朋友圈吐槽办事难、贫困群众无钱医病、新建小区配套不全、打通城市断头路……只要看到诸如此类的群众来信、网友心声、媒体报道，永康书记都予以关注，批示要求有关部门事不过夜、马上就办。12345市民热线开通以来，解决了大量群众诉求，得到了群众的点赞和社会的肯定，仅今年7月份，12345受理市民来电109526件，接通105596件，接通率96.41%。
如此高效的“星级”服务，正是大西安坚持开明开放、大气包容，构建优质政务环境的缩影。市委、市政府对各方意见舆情高度重视、借鉴吸纳，强调西安的容错率，从市民的点滴需求出发，出台一系列务实管用政策，充分展现了城市的包容气度。
如果说，海纳百川听取民意只是大气包容精神的一面，那广开言路、广纳贤言则是包容的大西安又一个生动表情。
近年来，西安市先后邀请了先进城市政府工作人员、优秀企业家代表、各行各业专家学者讲课，组织全市党政机关干部进行中心组学习，力度空前。课题从特色小镇的发展建设，到招商引资的做法建议；从“三变”改革的探索实践，到改革开放中的企业家精神……市委、市政府不断借助“外脑”为大西安的追赶超越提供源源不断的发展动力，用“国际视野”“开放精神”诠释一座国家中心城市和国际化大都市的崭新精神。
“有朋自远方来，歌悠悠，舞翩翩！迎君幸至长安！”悠悠千年沉淀出古城开放包容的气质内涵，而它迸发出的蓬勃力量更加令人惊叹，作为新兴产业发展的沃土，这座大气包容的大西安正在积极主动地释放着崭新的魅力。
每逢节假日，来自全国各地的游客纷至沓来。 记者王健 实习生刘天舒 摄
（西安日报首席记者 张端为您报道） fmy
