罗店镇美罗家园宝欣苑六村建设初期，小区内的通道多为蜿蜒曲折的休闲步道。随着小区入住率的不断增长，老年居民数量也在日益增多，不少老年居民反映出门要“绕弯路”。居民刘女士说：“由于自己住在小区最北面，每次前往老年活动室都需要绕很长一段弯路，极为不便，希望能尽快有所改善。”
面对面，倾听居民心声
针对这一情况，宝欣苑第六居民区党支部在日常工作进一步了解到，由于不想“绕弯路”，有个别不自觉的居民贪图方便，在绿化带上另外“开辟”出了一条“新”路。一到雨天，这条路便泥泞不堪、湿滑难行。有热心居民从家中拿来废旧的毯子铺在上面，这样的做法不仅影响小区环境，更带来了不少安全隐患。
图说：小区步道泥泞不堪、湿滑难行，还有废旧毯子铺在上面 来源/罗店镇供图（下同）
了解情况后，宝欣苑第六居民区党支部将问题立即上报到罗店镇社区调研小组。罗店镇社区大调研工作自开展以来，社区办调研小组全面深入各社区。如遇难点问题，调研小组会及时联系相关职能部门，反复沟通协调，共同协作。日前，社区调研小组前往了宝欣苑六村召开调研会议。会上，调研组认真倾听居民诉求。同时，针对上述问题，向居民征询意见与建议。
为能尽快解决宝欣苑六村居民关于修建该路段的诉求，由调研小组牵头，宝欣苑第六居民区党支部多次联系小区物业、开发商，共同商讨解决方案。
抓落实，交出满意答卷
在经专业施工人员实地勘察确认后，以居民需求为基础，最终确定实施方案：一是由开发商修复原有步道；二是为居民自行开辟的“小路”铺上石砖，保证整体环境的美观不受影响。
图说：支部工作人员多次前往现场查看施工进度
