“太感激你们了！要不我本身往返几趟，得跑400公里啊！这多好，太好了，真是给我们老公民办的大功德、大实事！”近日，怀柔区宝山镇郑栅子村村民李林珍，在自家拿到了报销药费，愉快得连声感激工作人员。李林珍的受益，源于怀柔客岁12月起面向全区17.8万农民推出的“足不出村”办政务专项改造，经由代办、网办等形式，实现101个涉稼穑项村级全程免费代办。专项改造实施以来，全区共打点事项2.1万件，农民少跑路8万多公里。
“近年来，我们一向在络续优化为农民供应的政务办事，但在这个过程中也发现，还存在着必然问题。”怀柔区政务办事治理局副局长杜丹介绍，因为怀柔山区面积占89%，在地舆上，栖身涣散的农民距各级政务办事中心的距离偏远，尽量是距镇政务办事中心，近的也要三五公里，远的山区甚至跨越40公里，“尽量最多跑一次，农民跑的距离也很远。”
怀柔区以社保、民政、残联、农机等民生事项为重点，接纳“一查三会”的形式，怀柔确定推出“足不出村”办政务事项清单。具体来说，“一查”是指对涉稼穑项进行周全梳理。拔取平原、半山区、山区分歧类型的镇村作为试点，对农民处事情形进行分类摸底查询，将有关部门要求农民亲自打点和许可代办的事项，离别列单。
“三会”离别是主管人员工作会、司法法式钻研会、事项确定发布会。首先，开好主管人员工作会。参会人员首要是对具体事项稀奇认识的一线工作人员，镇乡和事项主管部门的买卖科（室）长，首要目的是认识摸清每一个事项的实情，稀奇是不克代办的“症结”。其二，召开司法法式钻研会。“我们梳剃头现，好多需要农民出村办的事项，原因多是‘需本人签字’，好比像，城乡失业人员领取失业保险金、城乡居民取养老保险等等，光是社保方面的雷同情形就跨越20项。”杜丹说，针对这种情形，召开了有专业律师、买卖部门负责人、镇乡主管负责人列入的专门会议，由权力人出具书面托付村集体组织负责人签字证实即可代为打点。在卖力梳理事项、解决法式症结的根蒂上，怀柔区一一确定农民能够“足不出村”处事清单101项，召开会议确定并对外发布。
有了处事清单，只是第一步。这些事具体由谁来办？区当局统筹整合各村的劳动保障协管员、残疾人专职委员、养老助残员、计生专干等作为村民的代办员，每个行政村配备1至5名，个中择优确定1名文化本质高、把持电脑熟练的人员为网办员。今朝，全区已打造笼盖16个镇街、316个村（社区），共1508名代办员和896名网办员的处事部队。
怀柔区对代办员和网办员进行买卖..，重点讲解表单填写、收齐要件、材料初审、信息查对、申报上报等手续和收集手艺，使其至少把握2个以上部门买卖，实现一专多能直至万能。同时，全方位办事村级老、弱、病、残等特别群体，接纳德律邀约、上门办事等体式，全方位知足村民各类代办需求，并起劲做到全天候应需应急打点村民的事务，供应24小时“不打烊”办事。
据悉，下一步，怀柔区还将启动研发区级“自助办”一体机项目，鞭策自助机向镇村办事站延伸；推进镇村政务办事事项网上打点，慢慢做到政务办事事项“应上尽上、全程在线”；依托“怀柔政务办事”微信公家号，创设“足不出村办政务”主题，由“面临面”办向“键对键”办改变。“同时，我们还将索求属地内就近能办、全区通办改造试点，让农民在栖身地、务工地即可打点一批事项，不消回到户籍地点地，实现15分钟生活圈内即可打点，最大限度处所便公民。”杜丹说。(北京时间记者田雪吟)
