公共网·海报新闻泰安10月5日讯(记者 李继泽 通信员 夏丽苗)自本年五一小长假上线试运行以来，截止10月5日上午11时，“慧游泰山”泰安聪明旅行..接见量已冲破50万人次，这标记着泰安市聪明旅行扶植迈出了主要一步。
“慧游泰山”是泰安市委、市当局2019年重点扶植项目之一，由泰安市文化和旅行局主办，山东众志电子有限公司结合腾讯云较量(北京)有限责任公司配合打造。..借助云较量、物联网、大数据、人工智能手艺，充裕施展泰山景区龙头感化，深度整合泰平安域旅行资源，周全提拔旅客体验，真正实现“一部手机在手，畅游泰安无忧”。
“慧眼识泰山” 让旅客聪明出行
今朝..已经上线23个功能模块，共涵盖泰安市51家景区景点、111家内陆特色美食、38处泊车场、176处民众茅厕、15处充电站、145家酒店及民宿、22处旅客办事中心、22条个性定制路线、40家旅行特色商品企业、405项非物质文化遗产、42家博物馆、158家加油站、27个派出所、30家病院和社区卫生办事站、74位活跃导游、175家观光社、10路泰山直播等旅行民众办事信息。
知足旅客需求 泊车、导览、直播、讲解一站式办事
“聪明泊车”“找茅厕”两大功能模块,作为..的亮点，从“行”的角度，知足了旅客出游的刚性需求。旅客经由..可实时查察泰山景区旅客换乘中心、桃花峪、红门等泊车场剩余车位数量，实现了全主动展示车位动态信息。此外，便民办事功能模块还推出了“一键救援”，“官方咨询”，旅客在碰到紧要情形和投诉事件的时候，可随时拨打12345政务办事热线并德律投诉。与此同时，..能在线实时匡助客户快速获取所需信息。旅客在游玩的同时，也能实时查察到各景区的最新资讯，并制订合理的出行规划。
今朝，“慧游泰山”..已实现对本地热点(景点、酒店民宿、美食、旅行商品)、找茅厕、旅行商品、一键救援、天色、最美泰安、客服等板块进行优化改版升级，上线加油站、博物馆、非物质文化遗产、纪行攻略模块，完成4A级以上景区票务系统、泊车场系统、客流量系统、监控系统的主动对接。下一步，“慧游泰山”将络续完美..功能，陆续开通个性定制、路况信息等模块，提拔旅行攻略等体验功能，观光过程中，旅客能够生成本身的观光轨迹，经由微信同伙圈、微信石友、QQ空间、QQ石友分享游玩的情趣，知足旅客多元化需求。
“红马甲”动作 用真情平坦旅客
为了让更多旅客认识和使用“慧游泰山”，在泰山拥有加倍完美的旅行体验，80余名自愿者在市政中心泊车场、泰山景区旅客换乘中心、高铁泰安旅行咨询中心、天外村售票处、岱庙售票处、桃花峪售票处、红门万仙楼售票处等共8个旅客集散地，统一身着印有“慧游泰山”logo及..的自愿者服装，为旅客供应全天候、全方位的自愿办事。为了让更多旅客第一时间内认识到相关信息，他们接纳自动出击的战术，走到列队等待的旅客部队中，让“慧游泰山”..与旅客零距离接触。为了提高辨识度，自愿者的马甲背后印制了..，轻易旅客随时扫描。“能够让更多的旅客全方位地认识泰山，我们的工作非常有意义。”一位在天外村景区办事的自愿者介绍说。
除了积极推广“慧游泰山”，“红马甲”自愿者也积极活跃在办事旅客的各个角落里，让他们游在泰山，写意在泰安。在天外村，晚上11点多钟是看日出旅客搭车上山的小岑岭，自愿者们依然连结最佳状况迎接四面八方的旅客。对于旅客存眷度对照高的泰山购票、索道和景区中巴车运行时间等问题进行耐烦解答。
除了为旅客供应咨询，自愿者还协助景区办事，担当起景区秩序疏导、票务系统手艺保障等脚色。有的旅客提出有没有热水能够喝的问题，自愿者们就把本身家里带来的热水倒给旅客;看到推轮椅的旅客，自愿者们会自动帮他们抬轮椅上下台阶;旅客的身份证漏进了木地板裂缝中，自愿者想尽法子匡助“打捞”;10月4日，秋雨萧瑟，气温骤降，自愿者在雨后办事旅客，把带着温度的马甲给一位小同伙穿上，给旅客送去平坦;到了凌晨，上山旅客对照少的时候，自愿者就蜷在地上“眯一会”，稍作休整后，他们持续以如初的热情和状况微笑办事旅客。截止到今朝，自愿者已为来泰旅客供应2.8万余次涉及“吃住行游购娱”全方位的旅行咨询办事。
以现代科技为旅行业成长供应手艺撑持，用真情办事为旅客出行带来全新体验，泰安这座陈旧的汗青文假名城正焕发出新的生机，以日新月异的姿态吸引更多中外旅客前来感触它厚重的文化底蕴和奇特的天然风光。“零距离办事旅客，使我们加倍认识旅客的需求，为下一步更好地为旅客供应贴心办事供应了第一手资料。”市文化和旅行局相关负责人透露，“将来，‘慧游泰山’将按照全而专、广而细、信而雅、实而美的方针，有效整合资源，打破信息孤岛，实现共建共享，真正使‘慧游泰山’成为‘聪明文旅’一张靓丽的手刺，为文旅融合注入聪明化新动能。”
