区水务局不断推动“不忘初心、牢记使命”主题教育走深走实，不断完善“接诉即办”机制，切实为民服务解难题。日前，为解决便民服务热线反映的河南村闸桥路段缺少路灯问题，区水务局在该路段加装28盏路灯，保障市民夜间出行安全。
接诉
日前，市民张女士通过便民服务热线反映河南村闸桥路段没有路灯，夜间存在安全隐患，希望有关部门尽快解决。
即办
区水务局潮白河管理段工作人员“接诉即办”，第一时间前往现场察看道路路灯情况，随后立即联系施工单位制定路灯加装方案，在河南村闸桥段沿路西侧以及闸桥桥身安装28盏路灯。目前，路灯均已点亮。市民张女士表示满意。
下一步，区水务局将继续把“不忘初心、牢记使命”主题教育与落实便民服务热线工作紧密结合，做到“民有所呼，我有所应”，让百姓的事有人办、立即办、办得好。
