齐鲁网·闪电新闻淄博11月12日讯11月11日，山东广播电视台《今日聚焦》专栏报道了淄博市80多家旅行社质保金不知去向，旅游市场监管缺位的情况，节目播出后，淄博市委市政府高度重视，立即组织整改。今天上午，淄博市政府召集淄博市文化和旅游局、司法局、财政局等部门，对2009年以前缴纳的质量保证金，逐一进行财务对帐审核，并积极研究解决方案。
淄博市文化和旅游局党组成员翟慎波代表淄博市文旅局表态称：“质保金问题归根到底是我们行政机关的行政行为给行政相对人造成的损失，财产的损失，所以必须解决。我们决定按照国家赔偿法的有关要求，解决质保金问题，我们明天就把我们的解决方案上报到市政府，文旅局将积极担当作为，主动与相关部门加强沟通，联系，积极促成问题解决。”
除了足额归还这85家旅行社质保金之外，针对即使质保金在银行账户，但是监管可能缺位的情况，淄博市旅游局将进一步加大督查力度，采取多种方案维护消费者的合法权益，稳定旅游市场监管秩序。
淄博市文化和旅游局市场管理科科长裴涛表示，将通过全国旅游服务监管..和市场管理科日常的巡查检查相结合，加强对旅行社的日常的监管，使旅行社合规经营。针对旅游市场运营的实际情况，我们要求相关旅行社每年都要足额的购买旅行社责任险，当旅行者权益受到损害的时候，能全额的保证他们的合法权益，不受损失。
闪电新闻记者 .. 孙凯旋 王良 淄博报道
