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舒适家居发展正当时 这家企业的作法亮了(3)

2018-08-15 18:19:04 网络整理 阅读:71 评论:0

威能一直以来都将售后服务体系与其销售体系并驾齐驱进行打造,甚至优于销售体系的建立。因为舒适家居的发展前提就是要有完善的服务,没有服务,就没有舒适家居行业的立足之本。所以威能在进入中国市场之初就建立起了系统化的服务体系。到目前为止,威能在中国各大城市建立了32个售后服务站点,配置了200多名售后服务员工和50多辆服务车,还有4个专门针对 售后人员的大型..中心。

作为一家严谨、有社会责任感的企业,威能还希望利用自身的资源来培养打造一批完全符合德国标准的技术服务团队,让中国消费者享受到高品质的安装服务。几年前,威能决定引进德国职业教育体系和理念,携手德国手工业技能发展中心,打造威能工坊的..体系。在这个体系中,包括两个月的集中..和实训,还有四个月的现场实习,经过最终考试,合格的学员最终得到威能中国颁发的证书。他们可以受雇于威能认证的安装服务商,为更多的消费者提供服务。

可以看出,威能在通过打造一批完全符合德国标准的专业的技术服务团队,倡导工匠精神的..体系,不仅是让中国的广大消费者能够享受到高品质的安装服务,同时,更让威能履行一个企业对社会的责任,为推动舒适家居行业的升级付出实实在在的行动。

威能在提供高质量产品的同时,建立威能工坊这样具有行业标杆的..体系,希望再次引领行业,成为舒适家居行业服务的黄埔军校。

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