“未来线下零售只存在一种可能性，即满足人的体验性，当人的体验、情感和购物之间形成一种新的粘连时，在中国地区将发生全世界最为激进、规模最大的一次零售革命。”吴晓波在2018跨年演讲上，对线下零售做出了预测。
28年前，中国还没有所谓的中产阶级，如今已有2.3亿人。未来中国80%以上的消费内容都将产生于“新生代中产阶层”的叠加效应中，他们对于产品品质和强体验性高需求，将在进口家居领域引发怎样的“零售变革”？
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进口家居行业产生零售服务“新物种”
管理学大师彼得·德鲁克曾经告诫企业，每隔6—12个月，企业们就应该打开天窗，看一看外面的世界。
过去一年，打开天窗的企业一定会发现，新模式、“新物种”正在零售领域不断产生——盒马鲜生、超级物种重新定义“新零售”；月子会馆、中医馆等医美健康与购物中心结合产生消费新生态；“来跑吧”进入购物中心结出全民体育跨界消费的新果实。
打开家具行业的天窗，会发现外面的世界也已换了新的面貌，近年来，罗浮宫致力推出“享受式购物”，他们将异国文化风情、工业旅游、体验式酒店、SPA和六国美食餐饮，与进口家居零售进行跨界融合，这种行业升级与“新零售”融合产生的 “新物种”，代表着进口家居零售未来发展的大机遇。
为什么发生这种景象？“因为人是真实的。”吴晓波说。
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