家居行业一直以来有标准化与定制化两个流派的区分,它们之间在过去也一直是“非此即彼”的关系。但近年来,随着互联网家装的发展,一些界限逐渐被打破,不同的链条开始被打通,标准派企业开始拓展定制业务,定制派企业也同样有标准化的产品。互联网家装的下半场,标准化和定制化似乎正在走向融合。
■新快报记者 林超菁
现状
行业发展推动产品迭代 消费者要求不断提升
第三方机构艾瑞咨询数据显示,目前,中国互联网家装行业市场规模迅速增长,2017年行业整体市场规模达2461.2亿,同比增长25.7%,保持了近几年来25%以上的高增长态势。
快速发展推动产品迭代。在行业人士看来,互联网家装1.0时代的产品,主打的卖点是效率和性价比。在消费者对家装认知与需求都不太明确的情况下,互联网家装以更快、更极致、更高性价比俘获了大众的好感。而随着消费者对家装的认知加深以及对居住要求的不断提升,以新中产群体态度转变为代表,他们追求更有质感的生活,更有个性的自我表达,以及希望有更高的效率能将自己从繁琐的事务中解放自己。
在这个风口下,以橙家为代表提出的“标准化+微定制”产品战略,平衡了企业操作层面与消费者需求层面的矛盾,让消费者既拥有足够的确定性,也有足够的弹性。
破局
根据喜好调整关键参数,标准化和个性化得以共存
5月21日下午,碧桂园孵化的互联网装修品牌橙家在广州举办主题为“为新中产而升”的互联网家装新品发布会,推出“轻奢+微定制”产品,并正式提出“标准化+微定制”的产品战略,开始互联网家装下半场的征战。
发布会上,橙家亮相的全生命周期产品涵盖了轻奢硬装、国际严选软装、智能家居、家居零售等多系列产品。这些产品线覆盖了人们家居生活场景中,从孩童到青年,从中年到老年,全生命周期里不同人生阶段所必须的多方面家居生活需求。据橙家CEO王睿介绍,此次新品聚焦新中产的轻奢生活,推出品质在线的家装套餐,是标准化的产物,而微定制是在套餐基础上提供一部分的定制方案,消费者可以根据喜好调整一些关键参数,让整个家的风格效果完全不同。
